Mitarbeiter Rückstandsverwaltung (m/w/d)

erfal GmbH & Co. KG

08223 Falkenstein/Vogtland - Deutschland

Bürokaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 17.12.2025

Beschreibung

Wir sind ein innovatives und erfolgreiches mittelständisches Unternehmen, welches Sonnenschutzsysteme, Dekorationsartikel und Insektenschutzprodukte herstellt. An unserem Standort in Falkenstein/Vogtland tragen derzeit über 470 Beschäftigte zum stetigen Erfolg unseres Unternehmens bei. Zum weiteren erfolgreichen Aufbau unseres Unternehmens suchen wir deshalb eine ehrgeizige und engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Rückstandsverwaltung (m/w/d).

** IHRE AUFGABEN:**

- Rückstandsaufträge verwalten und bearbeiten
- Kunden über nicht lieferbare Artikel informieren und gegebenenfalls Alternativen anbieten
- Erfassung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenaufträgen im ERP-System
- technische und kaufmännische Auftragsprüfung

** IHR PROFIL:**

- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- erste Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung/Rückstandsverwaltung wünschenswert
- gutes technisches Verständnis
- gute Microsoft-Office-Kenntnisse

** Das zeichnet Sie aus:**

- hohe Kunden- und Serviceorientierung
- sicheres und souveränes Auftreten am Telefon
- Vertrauensvolle und gewissenhafte Arbeitsweise mit Empathie
- Schnelle Auffassungsgabe, sowie ein prozess- und lösungsorientiertes Denken
- Loyalität, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Offenheit für moderne Techniken, digitale Tools und KI-gestützte Prozesse

** IHR EINSTIEG BEI UNS:**

- Vollzeit (40 Std./Woche), Teilzeit möglich
- flexible Arbeitszeiten innerhalb des Schichtsystems (keine Nachtschicht)
- Arbeitsort: Falkenstein/Vogtl.
- zum nächstmöglichen Zeitpunkt

** FREUEN SIE SICH AUF:**

- einen sicheren und langfristig ausgelegten Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen, das mit innovativen Produkten Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt übernimmt
- Begleitung beim Start durch unser Onboarding-Programm und eine fundierte fachliche Einarbeitung
- fachliche Weiterbildungen und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten, in einem mitarbeiterorientierten Betrieb, dem auch Ihre berufliche Weiterbildung am Herzen liegt
- flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen
- modernes Equipment zur Erleichterung Ihres Arbeitsalltags
- ein teamorientiertes Arbeitsklima
- eine offene und konstruktive Feedback-Kultur
- abwechslungsreiche, frische Pausenversorgung und kostenfreie Wasserspender
- Ihre persönliche Gesundheitsförderung in unserem betrieblichen Fitness- & Wellness Center sowie weitere zahlreiche attraktive Benefits
- eine gute Work-Life-Balance durch familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten
- kostenlose Parkmöglichkeiten, Bahn- und Busanbindung sind vorhanden
- ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen in klimatisierten Büros
- Urlaub bis zu 30 Tagen

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: 6e61d366e654b206656b4b44b5aef91d

Letztes Update: 18.12.2025