Institut für Vermögensaufbau (IVA) Aktiengesellschaft
80331 München - Deutschland
Qualitätsmanager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 18.03.2026
Beschreibung
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)
Das Institut für Vermögensaufbau (IVA) AG ist eine unabhängige Rating- & Analyse-Boutique mit Sitz in München und wurde im Jahr 2005 gegründet.
Das IVA zertifiziert hochwertige Wertpapier-Portfolios in einem seit 2005 etablierten wissenschaftlichen Verfahren, erstellt Studien und Testformate zu Investmentthemen für professionelle Marktteilnehmer und Medienpartner und bietet datenbasierte sowie praxisnahe Consultingleistungen an. ... weiter lesen
Das Institut für Vermögensaufbau (IVA) AG ist eine unabhängige Rating- & Analyse-Boutique mit Sitz in München und wurde im Jahr 2005 gegründet.
Das IVA zertifiziert hochwertige Wertpapier-Portfolios in einem seit 2005 etablierten wissenschaftlichen Verfahren, erstellt Studien und Testformate zu Investmentthemen für professionelle Marktteilnehmer und Medienpartner und bietet datenbasierte sowie praxisnahe Consultingleistungen an. ... weiter lesen
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)
Das Institut für Vermögensaufbau (IVA) AG ist eine unabhängige Rating- & Analyse-Boutique mit Sitz in München und wurde im Jahr 2005 gegründet.
Das IVA zertifiziert hochwertige Wertpapier-Portfolios in einem seit 2005 etablierten wissenschaftlichen Verfahren, erstellt Studien und Testformate zu Investmentthemen für professionelle Marktteilnehmer und Medienpartner und bietet datenbasierte sowie praxisnahe Consultingleistungen an. Dabei steht das interdisziplinare IVA-Team für analytische Exzellenz und verbindet wissenschaftliche Tiefe mit hoher Praxisrelevanz.
Zudem testet und analysiert das IVA die Beratungs- und Servicequalität von Banken in deutschlandweiten Vergleichstests in den Bereichen Privatkunden, Geschäftskunden, Baufinanzierung und Private Banking in Form von anonymen Testkäufen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter / Sachbearbeiter für Qualitäts-Checks im Servicebereich (m/w/d) des Bankensektors.
Festanstellung, 16-20 Wochenstunden, im Homeoffice, deutschlandweit
Ihre Tätigkeiten
Strukturierte und termingerechte Durchführung von anonymen und deutschlandweiten Service-Checks zur Bewertung der Servicequalität von Banken, zu den Themen Privatkunden, Geschäftskunden, Baufinanzierung und Private Banking
Durchführung von „Multi-Channel-Service-Checks“ telefonisch und per E-Mail sowie von Website-Qualitäts-Checks nach vorgegebenen Fragenkatalogen und Kriterien
Sorgfältige Dokumentation von Testergebnissen
Reporting an die Abteilung Qualitätssicherung
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännisch-verwaltenden Bereich oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation
Auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns willkommen
Höchst sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Hohes Qualitätsbewusstsein und Termintreue
Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Ihre Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung
Strukturierte und umfassende Einarbeitung
Teilweise flexible Arbeitszeiten
100% Homeoffice
Kollegiales Team mit flachen Hierarchien
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen an monika.handt@institut-va.de
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.
Institut für Vermögensaufbau (IVA) AG
Landshuter Allee 14
80637 München
www.institut-va.de
Jetzt bewerben
Das Institut für Vermögensaufbau (IVA) AG ist eine unabhängige Rating- & Analyse-Boutique mit Sitz in München und wurde im Jahr 2005 gegründet.
Das IVA zertifiziert hochwertige Wertpapier-Portfolios in einem seit 2005 etablierten wissenschaftlichen Verfahren, erstellt Studien und Testformate zu Investmentthemen für professionelle Marktteilnehmer und Medienpartner und bietet datenbasierte sowie praxisnahe Consultingleistungen an. Dabei steht das interdisziplinare IVA-Team für analytische Exzellenz und verbindet wissenschaftliche Tiefe mit hoher Praxisrelevanz.
Zudem testet und analysiert das IVA die Beratungs- und Servicequalität von Banken in deutschlandweiten Vergleichstests in den Bereichen Privatkunden, Geschäftskunden, Baufinanzierung und Private Banking in Form von anonymen Testkäufen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter / Sachbearbeiter für Qualitäts-Checks im Servicebereich (m/w/d) des Bankensektors.
Festanstellung, 16-20 Wochenstunden, im Homeoffice, deutschlandweit
Ihre Tätigkeiten
Strukturierte und termingerechte Durchführung von anonymen und deutschlandweiten Service-Checks zur Bewertung der Servicequalität von Banken, zu den Themen Privatkunden, Geschäftskunden, Baufinanzierung und Private Banking
Durchführung von „Multi-Channel-Service-Checks“ telefonisch und per E-Mail sowie von Website-Qualitäts-Checks nach vorgegebenen Fragenkatalogen und Kriterien
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Auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns willkommen
Höchst sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Hohes Qualitätsbewusstsein und Termintreue
Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
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Strukturierte und umfassende Einarbeitung
Teilweise flexible Arbeitszeiten
100% Homeoffice
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Ref-Nr.: 9984425
Aktualisiert:
18.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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