Für den Bereich Sales Support EMEA innerhalb der Sartorius Stedim Biotech GmbH suchen wir einen Mitarbeiter Sales Support | Northern Europe (x|w|m) am Standort Göttingen. Zu den Aufgaben dieser spannenden Position gehört die administrative Abwicklung des gesamten BPS-Produktportfolios. In dieser Position agieren Sie als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Sales-Kollegen im Innen- und Außendienst. Dabei unterstützen Sie diese bei der Angebotserstellung in SAP und Salesforce, bei allgemeinen Anliegen sowie bei der Bearbeitung von Cases und Tickets.

**Wachsen Sie mit uns – Ihre Aufgaben**

- Sie sind verantwortlich für den First Level Support für unsere Kunden sowie für unseren Vertrieb, einschließlich der Erstellung von Standard- und Non-Standard-Angeboten
- Sie kümmern sich umfassend um unsere Salesforce-Cases und SF-Tickets aus dem Vertrieb
- Sie übergeben eingehende Leads an die entsprechenden Vertriebsfunktionen via Salesforce
- Sie unterstützen in nationalen und internationalen Projekten, z.B. kundensegmentspezifische Verkaufsaktionen, interne Prozessoptimierung, Integration von Akquisitionen etc.
- Die Überprüfung und Kontrolle von Preislisten sowie die jährliche Sonderpreispflege gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Sie koordinieren und bearbeiten Fragebögen
- Die aktive Suche und sorgfältige Bearbeitung von Ausschreibungen (Tenders) übernehmen Sie ebenfalls

**Das bringen Sie mit**

- Sie verfügen über eine Berufsausbildung zum Industriekaufmann (x|w|m) oder eine gleichwertige abgeschlossene Berufsausbildung
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Customer Service ist von Vorteil
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der Microsoft Office Applikationen setzen wir voraus
- Sie verfügen über gute SAP-Anwenderkenntnisse und Erfahrung in der Arbeit mit einer Vertriebsplattform (Salesforce)
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
- Flexibilität sowie ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein gehören ebenfalls zu Ihren Stärken
- Wir setzen ausgeprägte und angewandte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und sehr gute Kenntnisse in Englisch voraus
- Sie bringen Erfahrungen im Bereich Tendermanagement, einschließlich der Fähigkeit, komplexe Ausschreibungsprozesse zu navigieren und erfolgreich abzuschließen mit

**Ihre Benefits**

Als weltweit wachsendes Life-Science-Unternehmen, das börsennotiert ist, bietet Sartorius eine Vielzahl von Vorteilen:

- **Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung: **Mentoring, Talent-Gespräche, internes Seminar-Angebot
- **Arbeiten Sie in Ihrem Rhythmus: **Home Office-Möglichkeiten, Gleitzeit, flexible Arbeitszeitgestaltung
- **Attraktive Vergütung: **Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive Vorsorgeleistungen mit einer 35 Std. Woche, 30 Urlaubstage
- **Großer, moderner Campus:** Open Space-Büros, Terrassen, Betriebsrestaurant mit vegetarischen und veganen Optionen, gemütliches, italienisches Bistro mit Eisverkauf, Fitness-Studio und Kita
- **Von Anfang an mitgestalten: **Umfassendes** **Onboarding inklusive Online-Plattform – schon vor dem Einstieg, Workshops, „Buddy“ als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner
- **Mobilitätsvorteile: **Auto-Leasing, Bike-Leasing, großes kostenloses Parkhaus, gute Busanbindungen
- **Internes Vernetzen:** Communities zu zahlreichen Themen, wie Coaching, agiles Arbeiten und Yoga, Business Women Netzwerk

*Wir fördern Vielfalt und Inklusion und begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, Geschlechter, sexuellen Orientierungen, Religionen, Altersgruppen, Behinderungen und kulturellen Hintergründe.*