Lorenz Personal GmbH Co. KG
90584 Allersberg, Mittelfranken - Deutschland
Industriekaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 30.01.2026
Beschreibung
Unser Kunde ist ein führender Hersteller im Bereich Energietechnik. Diese Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Mitarbeiter Service-Innendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Planung, Koordination und Terminierung von Kundendiensteinsätzen für Servicetechniker
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Serviceaufträgen und Reklamationen
- Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Serviceangeboten sowie Wartungsverträgen
- Kommunikation mit Kunden, Servicetechnike... weiter lesen
Mitarbeiter Service-Innendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Planung, Koordination und Terminierung von Kundendiensteinsätzen für Servicetechniker
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Serviceaufträgen und Reklamationen
- Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Serviceangeboten sowie Wartungsverträgen
- Kommunikation mit Kunden, Servicetechnike... weiter lesen
Unser Kunde ist ein führender Hersteller im Bereich Energietechnik. Diese Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Mitarbeiter Service-Innendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Planung, Koordination und Terminierung von Kundendiensteinsätzen für Servicetechniker
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Serviceaufträgen und Reklamationen
- Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Serviceangeboten sowie Wartungsverträgen
- Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen
- Dokumentation und Nachverfolgung der Aufträge im System
Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Im Idealfall Berufserfahrung in der SHK-Branche
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. proALPHA, SAP, Navision)
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Organisationstalent
Freuen Sie sich auf:
- Umfangreiche Einarbeitung
- Kleines Team mit flachen Hierarchien
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiter Service-Innendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Planung, Koordination und Terminierung von Kundendiensteinsätzen für Servicetechniker
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Serviceaufträgen und Reklamationen
- Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Serviceangeboten sowie Wartungsverträgen
- Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen
- Dokumentation und Nachverfolgung der Aufträge im System
Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Im Idealfall Berufserfahrung in der SHK-Branche
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. proALPHA, SAP, Navision)
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Organisationstalent
Freuen Sie sich auf:
- Umfangreiche Einarbeitung
- Kleines Team mit flachen Hierarchien
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Ref-Nr.: 9010068
Aktualisiert:
17.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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