Sport-Tec GmbH
66955 Pirmasens - Deutschland
Reklamationssachbearbeiter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 29.01.2026
Beschreibung
### Wer sind wir?
Wir bei Sport-Tec sind ein aufgeschlossenes Team mit guter Laune. Bei uns trägt jeder seinen Teil dazu bei, unsere über 15.000 Artikel aus den Bereichen Physiotherapie und Fitness zu vermarkten.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir dich als Mitarbeiter
für unsere Serviceabteilung (m/w/d).
### Dein Job:
Gemeinsam mit dem Service-Team bist du dafür verantwortlich, Kundenanfragen rund um Reklamationen und Garantiefälle zu bearbeiten. Du stehst dazu in telefonischem und ... weiter lesen
Wir bei Sport-Tec sind ein aufgeschlossenes Team mit guter Laune. Bei uns trägt jeder seinen Teil dazu bei, unsere über 15.000 Artikel aus den Bereichen Physiotherapie und Fitness zu vermarkten.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir dich als Mitarbeiter
für unsere Serviceabteilung (m/w/d).
### Dein Job:
Gemeinsam mit dem Service-Team bist du dafür verantwortlich, Kundenanfragen rund um Reklamationen und Garantiefälle zu bearbeiten. Du stehst dazu in telefonischem und ... weiter lesen
### Wer sind wir?
Wir bei Sport-Tec sind ein aufgeschlossenes Team mit guter Laune. Bei uns trägt jeder seinen Teil dazu bei, unsere über 15.000 Artikel aus den Bereichen Physiotherapie und Fitness zu vermarkten.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir dich als Mitarbeiter
für unsere Serviceabteilung (m/w/d).
### Dein Job:
Gemeinsam mit dem Service-Team bist du dafür verantwortlich, Kundenanfragen rund um Reklamationen und Garantiefälle zu bearbeiten. Du stehst dazu in telefonischem und schriftlichem Kontakt mit Kunden, Lieferanten und Servicepartnern und koordinierst die Abläufe. Dabei liegt dir eine hohe Service- und Kundenzufriedenheit am Herzen.
Zu deinen Aufgaben zählen:
- Organisation und Abwicklung von Ersatzteillieferungen
- Koordination und Nachverfolgung von Reparaturen
- Pflege und Dokumentation von Servicevorgängen im System
- Planung und Betreuung von Auslieferungen an Endkunden
### Dein Profil:
Du hast im Idealfall eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bereits Erfahrungen im
Reklamationsmanagement sammeln. Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, eine hohe Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus. Weiterhin bringst du mit:
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift von VorteiL
- Kenntnisse in MS Office
- Führerschein der Klasse B
### Wir bieten:
- Eine Stelle in einem lustigen & dynamischen Team
- Mitarbeiter profitieren von einem attraktiven Rabatt in unserem Online-Shop
- Du erhältst Zugang zu einer Rabattplattform mit über 800 Marken
- Ein offenes Arbeitsumfeld mit modernsten Arbeitsbedingungen
-> unsere vollautomatische Anlage & unser System unterstützen deinen Arbeitsvorgang
- Betriebliche Veranstaltungen, z.B. Weihnachtsfeier
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine Vollzeitbeschäftigung (38h Woche)
- Bei Sport-Tec gibt es weder Schichtdienst noch Wochenendarbeit.
- Eine angemessene und leistungsgerechte Vergütung
- Wir gewähren dir 28 Tage Urlaub pro Jahr. So kannst du dich optimal erholen.
- Am Heiligabend sowie an Silvester hast du garantiert frei.
- Ab und zu hält der Chef eine kleine Überraschung bereit ‐ zum Beispiel einen Food-Truck.
Wir bei Sport-Tec sind ein aufgeschlossenes Team mit guter Laune. Bei uns trägt jeder seinen Teil dazu bei, unsere über 15.000 Artikel aus den Bereichen Physiotherapie und Fitness zu vermarkten.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir dich als Mitarbeiter
für unsere Serviceabteilung (m/w/d).
### Dein Job:
Gemeinsam mit dem Service-Team bist du dafür verantwortlich, Kundenanfragen rund um Reklamationen und Garantiefälle zu bearbeiten. Du stehst dazu in telefonischem und schriftlichem Kontakt mit Kunden, Lieferanten und Servicepartnern und koordinierst die Abläufe. Dabei liegt dir eine hohe Service- und Kundenzufriedenheit am Herzen.
Zu deinen Aufgaben zählen:
- Organisation und Abwicklung von Ersatzteillieferungen
- Koordination und Nachverfolgung von Reparaturen
- Pflege und Dokumentation von Servicevorgängen im System
- Planung und Betreuung von Auslieferungen an Endkunden
### Dein Profil:
Du hast im Idealfall eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bereits Erfahrungen im
Reklamationsmanagement sammeln. Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, eine hohe Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus. Weiterhin bringst du mit:
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift von VorteiL
- Kenntnisse in MS Office
- Führerschein der Klasse B
### Wir bieten:
- Eine Stelle in einem lustigen & dynamischen Team
- Mitarbeiter profitieren von einem attraktiven Rabatt in unserem Online-Shop
- Du erhältst Zugang zu einer Rabattplattform mit über 800 Marken
- Ein offenes Arbeitsumfeld mit modernsten Arbeitsbedingungen
-> unsere vollautomatische Anlage & unser System unterstützen deinen Arbeitsvorgang
- Betriebliche Veranstaltungen, z.B. Weihnachtsfeier
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine Vollzeitbeschäftigung (38h Woche)
- Bei Sport-Tec gibt es weder Schichtdienst noch Wochenendarbeit.
- Eine angemessene und leistungsgerechte Vergütung
- Wir gewähren dir 28 Tage Urlaub pro Jahr. So kannst du dich optimal erholen.
- Am Heiligabend sowie an Silvester hast du garantiert frei.
- Ab und zu hält der Chef eine kleine Überraschung bereit ‐ zum Beispiel einen Food-Truck.
Ref-Nr.: 8992875
Aktualisiert:
02.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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