Beschreibung
Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH
Lufthansa City Center (LCC) ist das weltweit größte unabhängige Franchise-Unternehmen im Reisebüromarkt. Urlaubsreisen und Business Travel bilden die beiden Geschäftsbereiche, in denen LCC aktiv ist. Zur Kette inhabergeführter Reisebüros mittlerer Größe gehören in Deutschland ca. 280 Vertriebsstellen mit ca. 1.800 Mitarbeitern. Regelmäßig wird LCC für seine Kundenberatung von unabhängigen Organisationen ausgezeichnet.
Für unser HQ in Frankfurt suchen...
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Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH
Lufthansa City Center (LCC) ist das weltweit größte unabhängige Franchise-Unternehmen im Reisebüromarkt. Urlaubsreisen und Business Travel bilden die beiden Geschäftsbereiche, in denen LCC aktiv ist. Zur Kette inhabergeführter Reisebüros mittlerer Größe gehören in Deutschland ca. 280 Vertriebsstellen mit ca. 1.800 Mitarbeitern. Regelmäßig wird LCC für seine Kundenberatung von unabhängigen Organisationen ausgezeichnet.
Für unser HQ in Frankfurt suchen wir dich als Flug-Profi und Spezialist Geschäftsreisen für unseren Corporate Einkauf (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Flugtarifen und Airlines.
Deine Aufgaben
- Koordination zwischen Reisebüros und Leistungsträgern (Airlines, Mietwagenanbieter, Hotels)
- Bearbeitung von Eskalationen, Beschwerden, Freischaltungen und Sonderregelungen
- Pflege und Weiterentwicklung der zentralen Airlinedatenbank (Tarife, Zuschläge, Ansprechpartner, Richtlinien, Fraud-Fälle)
- Aufbereitung einkaufsrelevanter Inhalte für interne Kommunikationskanäle
- Koordination und Steuerung der Flugratenladung
- Recherche, Prüfung und Qualitätssicherung in Amadeus
- Perspektivisch: Durchführung von Schulungen für Reisebüros zu einkaufsrelevanten Themen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich, als Reiseverkehrs- oder Tourismuskaufmann bzw. Tourismuskauffrau (idealerweise mit Schwerpunkt Firmendienst)
- Sehr gute Kenntnisse im Reservierungssystem Amadeus
- Kenntnisse im Reservierungssystem Sabre von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Airlines, Hotels und weiteren Leis-tungsträgern
- Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationssicherheit im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
Deine Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Monatliches Guthaben auf der Spendit Card – ideal zum Shoppen, Tanken oder Essen
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Parkplatz am Büro
- Vergünstigte Reisen für Mitarbeitende in der Reisebranche
- EGYM Wellpass für dein individuelles Sport- und Wellnessprogramm
- JobRad – bis zu zwei Fahrräder deiner Wahl leasen
- Workation
- Zugang zu attraktiven Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge und zusätzliche Unfallversicherung
- Regelmäßige Team-Events für ein starkes, kollegiales Miteinander
- Weiterbildungsmöglichkeiten abgestimmt auf deine Bedürfnisse
- Zusätzlich frei an Heiligabend (24. Dezember) und Silvester (31. Dezember)