Mitarbeiter Support - Domain- und Vertragsmanagement (m/w/d)

Hetzner Online GmbH

Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland

Kaufmann/-frau - Büromanagement Arbeit Teilzeit Nachmittag ab 12.12.2025

Beschreibung

### Mitarbeiter Support - Domain- und Vertragsmanagement (m/w/d)

• Gunzenhausen
• Voll/Teilzeit

Wer wir sind:
Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverlässige Infrastruktur zu fairen Preisen. Über 500 Mitarbeiter arbeiten täglich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente Lösungen für komplexe Probleme bereit zu stellen.
Du möchtest in einem innovativen IT-Unternehmen wirklich etwas bewegen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Hostings!

Diese Aufgaben warten auf dich:

- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für reibungslose Abläufe im Backoffice
- Maßgebliche Unterstützung des operativen Geschäfts durch Bearbeitung der Aufträge in den Bereichen Domainmanagement, SSL-Zertifikate und Kündigungsbearbeitung
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Finden kreativer Lösungen und Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Damit beeindruckst du uns:

- Du hast Interesse an Technik und IT – Neugier und Lernbereitschaft sind bei uns gefragt!
- Freude am Umgang mit Menschen, eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie sehr gute Englischkenntnisse
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Backoffice? Super – aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Dein Umfeld bei Hetzner:
Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Persönliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte DIY-Mentalität sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Neben zahlreichen Social Benefits, flexibler Arbeitszeit (wo umsetzbar) und der Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein attraktives Gehaltsmodell.
Neugierig geworden? Welche technischen Produkte begleiten deinen Alltag? Erzähl uns davon in deiner Bewerbung – wir freuen uns darauf, mehr über dich und deine Motivation zu erfahren.

Kontakt:
Hast du Fragen? Dann melde dich gern per Mail an career@hetzner.com oder telefonisch direkt bei unserer Ansprechpartnerin für diese Stelle:
• Sofia Wagner
• People Operations Manager
• +49 9831 505-139
https://career.hetzner.com/Mitarbeiter-Support-Sachbearbeitung-mwd-de-f671.html?sid=57689c5a901b79c7a8a7e18cb9d270f0

Benefits @ Hetzner

Gewinnbeteiligung
Du profitierst durch eine großzügige Gewinnbeteiligung direkt vom wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Angenehmes Arbeitsumfeld
Freie Snacks und Getränke, gemeinsames Grillen, höhenverstellbare Schreibtische - genieße viele Vorzüge im Büro.

Spendenbudget
Du darfst mit einem Spendenbudget von 800 € pro Jahr ein gemeinnütziges Herzensprojekt unterstützen.

Urlaub / Freizeitausgleich
Du bekommst 6 Wochen Urlaub und Freizeitausgleich für 100 % der geleisteten Überstunden.

Kindergartenzuschuss
Deine Familie unterstützen wir mit einem Zuschuss von bis zu 100 € pro Kind.

Hetzner Produkte
Nutze eine Vielzahl unserer Produkte für deine privaten Projekte kostenfrei.

**Noch nicht das passende Stellenangebot dabei? Dann findest du auf unserer Karriereseite unter [https://career.hetzner.com/](https://career.hetzner.com/) weitere interessante Stellenangebote.**

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: ea238c1c7794690cd7447aa6f29b9423

Letztes Update: 17.12.2025