Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m/w/d)

DIS AG

66113 Saarbrücken - Deutschland

IT-Kundenbetreuer/in Arbeit Vollzeit ab 10.12.2025

Beschreibung

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung
und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann
suchen wir Sie als Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical
Support Specialist (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden in
Saarbrücken . Ihre Aufgaben Unterstützung des 1st-Level-Supports und
Durchführung erforderlicher Maßnahmen Lösung von auftretenden
Problemen und Initiierung weiterer Aktivitäten, wie die Organisation
notwendiger Ersatzteile und Technikereinsätze mit Unterstützung
Dokumentation der Tätigkeiten im modernen CRM-System Einleitung von
Verbesserungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit den
Schnittstellenabteilungen Beratung und Betreuung unserer Kunden
weltweit unter Zuhilfenahme erforderlicher Unterstützung
Entgegennahme, Bearbeitung und technische Analyse einfacher
Störfälle an bestehenden Maschinenanlagen über E-Mail, Telefon oder
Videoanrufe Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder
technische Berufsausbildung Fundiertes technisches Verständnis Sehr
gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer
Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie wünschenswerte Kenntnisse
in Confluence/Jira Teamfähigkeit und ausgeprägte
Kommunikationsstärke Eigenständige und verantwortungsbewusste
Arbeitsweise Souveränes Auftreten Ihre Benefits Wettbewerbsfähige
Vergütungspakete Regelmäßige Schulungen und
Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Möglichkeit Gute
Erreichbarkeit und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Regelmäßige Firmenveranstaltungen und Teambuilding-Aktivitäten
Hochwertige Büroausstattung und ergonomische Arbeitsplätze Bei uns
wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com
DIS AG IT Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.