Wir produzieren High End Wärmepumpen, dafür brauchen wir High End Kollegen!

Wir LERNEN aus der Vergangenheit.
Wir INVESTIEREN in die Zukunft.
Wir BEWIRKEN in der Gegenwart.

Werde Teil unserer Mission und mache unsere Chancen zu deinen!

**Wir sind WATERKOTTE -**

Der Pionier auf dem Gebiet von innovativen Wärme­pumpen-Systemen. Wir sind knapp 150 motivierte Menschen, die jeden Tag aufs Neue ihr Bestes geben um nachhaltige, umweltfreundliche Wärmepumpen zu entwickeln, zu fertigen und zu vertreiben.

Seit über 50 Jahren ist es unser höchstes Ziel, regenerative Energien, für das Heizen und Kühlen von Gebäuden, nutzbar zu machen. Als stetig wachsendes, zukunftsorientiertes Unterneh­men produzieren wir an unserem Hauptsitz in Bochum/Ruhrgebiet, modernste, hochwertige Wärmepumpen im Leistungsbereich von 1 bis 300 kW. Und, weil wir uns stetig weiterentwickeln wollen und über unsere Grenzen hinauswachsen möchten, gehören wir seit Anfang des Jahres 2020 zu der weltweit tätigen NIBE-Gruppe. Mit mehr als 20.000 Mitarbeitern und einem Umsatz von rund 4 Mrd. EUR ist, die NIBE-Gruppe ein weltweit führender Hersteller von Wärmepumpen.

Hast du Lust, uns mit deinem WESEN, deinem WISSEN und deinem WOLLEN zu ergänzen?

Unser Team im\*\* Kunden Service Center in Bochum \*\*sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung für die Position:

**Mitarbeiter Technischer Serviceinnendienst (m/w/d) in Vollzeit (40h)**

**WIR BRAUCHEN DICH:**

- Als Verantwortlichen für die fallabschließende Beratung von Fach- und Servicepartnern sowie unserer eigenen Servicetechniker, insbesondere für Anfragen zur Diagnose und Störungsbehebung sowie zu Themen der Installation, Inbetriebnahme, Wartung / Fernwartung / Fernüberwachung (RemoteCare) und Bedienung unserer Anlagen.
- Für die Analysierung von Fehlern sowie Betriebszuständen von unseren Wärmepumpen und Brauchwasserstationen.
- Zur Erstellung technischer Bewertungen und Stellungnahmen.
- Als Teamplayer für die enge Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung und dem Vertriebsinnendienst.

**DAS BRINGST DU MIT**:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung idealerweise in der Sanitär-, Kälte-Klima-, Heizungstechnik und/oder Elektrotechnik.
- Wärmepumpenerfahrung von Vorteil.
- Du hast ein sicheres Auftreten und kommst schnell mit anderen Menschen ins Gespräch
- Schnelle Auffassungsgabe und analytische Denkweise.
- Einsatzfreude, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie auch Begeisterung für die Arbeit im Team.
- Sicherer Umgang mit gängiger Office Software.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
- Bereitschaft dich neuen Herausforderungen zu stellen und an Prozessoptimierungen mitzuwirken.
- Du überzeugst durch authentisches Auftreten und ein hohes Maß an Diskretion.

**WAS WIR LEBEN UND ZU GEBEN HABEN:**

- **STABILITÄT:** Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen, in einer nachhaltigen Branche mit zukunftsorientierten und ideenreichen Tätigkeitsfeldern.
- \*\*ABWECHSLUNG & HERAUSFORDERUNG: \*\*Praktiker oder Kopfmensch. Wir wollen alles! Je nach Talent, Herausforderung und Gabe. Techniker, kreativer Kopf, ausdauernder Perfektionist oder strukturierter Zahlenmensch. Nur gemeinsam sind wir komplett.
- \*\*FLEXIBILITÄT & FREIZEIT: \*\*Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, Stempelsystem zur Übersicht von Arbeitsstunden, Abbau von Arbeitszeitguthaben, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- **BEZAHLUNG & BENEFITS:** Gute Bezahlung, 30 Tage Urlaub, Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Job Rad Leasing, Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Kinderzulage, neuste Arbeitsmittel, regelmäßige Gesundheitstage, Unternehmenszertifizierung nach DIN ISO 45001 Arbeits- und Gesundheitsschutz.
- **KARRIERE & ENTWICKLUNG:** TOP 100 mittelständischen Unternehmen in Deutschland Innovator Award, persönlicher Gestaltungsspielraum, eigenverantwortliche Handlungsmöglichkeiten, individuelle Veränderungsmöglichkeiten und Potentialentwicklung, innerbetriebliche Schulungen, fachlich- spezifische Weiterbildungen, persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, regelmäßige Feedback-Gespräche, moderne Arbeitsumgebung.
- **NACHHALTIGE WERTSCHÖPFUNG:** TOP 100 Innovator Award für herausragende Leistungen, Gütesiegel für Innovation und Erfolg. Wir sind bestrebt, gemeinsam mit dir unsere umweltfreundlichen Technologien so einzusetzen, dass wir langfristig die CO2 Emission reduzieren.

Und jetzt du!

**Wer du bist, was du kannst und was du willst!**

Erzähl uns mehr von dir, am besten per Mail vorab mit deinem Lebenslauf als PDF (inklusive Gehalts­vorstellung und möglichem Eintrittstermin) und dann hören wir uns vielleicht schon bald persönlich.

**WATERKOTTE GmbH**
Yvonne Korhammer, Sophie-Opel-Straße 20, 44803 Bochum
per Mail an [personal@waterkotte.de](https://mailto:personal@waterkotte.de)

\*\*Hinweis für Personalvermittler:\*\* Wir akzeptieren keine Bewerbungen von Agenturen ohne formelle Vereinbarung. Wenn Sie als Agentur oder Drittanbieter nicht offiziell von WATERKOTTE für diese Stellenausschreibung beauftragt wurden, besteht kein Anspruch auf Vermittlungsgebühren, auch wenn ein von Ihnen vorgeschlagener Kandidat eingestellt wird.

Sämtliche Personenbezeichnungen in diesem Text gelten geschlechtsneutral und beziehen sich auf alle Geschlechter (männlich/weiblich/divers). Um die Lesbarkeit zu erleichtern, wurde auf explizit geschlechtergerechte Sprachformen verzichtet. Wir sind, wer wir sind!