Beschreibung
Als Mitarbeiter im technischen Support und in der Systemintegration sind Sie der Ansprechpartner für Kunden bei Einrichtungen von JTL-Software-Produkten oder Problemen. Sei es die Soforthilfe am Telefon oder eine ganze Integration von JTL-WMS beim Kunden selbst, Sie sind da.
Sie sorgen für den reibungslosen Ablauf von Verkaufsprozessen unserer Kunden. Damit dieser Ablauf einwandfrei funktioniert, gehören Problemanalysen am Telefon oder via Teamviewer zum Arbeitsalltag. Auch Prozessoptimierungen sind keine seltene Aufgabe.
In Teamarbeit Workflows oder SQL-Scripts zu erarbeiten ist ein spannender Teil dieses Berufbildes. Auf Dauer werden Sie ein tieferes Verständnis für die verborgenen Zusammenhänge zwischen Warenwirtschaft, Online-Verkaufsplattformen und anderen Strukturen erlangen.