Beschreibung
## Dein Skills
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich (z.B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau. Fachinformatiker/in, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder vergleichbare Ausbildung)
- Alternativ hast du bereits Erfahrungen in der Pflege gesammelt oder eine pflegerische Ausbildung (exam. Altenpfleger/in, Krankenpfleger/in, Pflegehelfer/in oder vergleichbar)
- Quereinsteiger mit Berufserfahrung sind willkommen
- Du bri...
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## Dein Skills
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich (z.B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau. Fachinformatiker/in, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder vergleichbare Ausbildung)
- Alternativ hast du bereits Erfahrungen in der Pflege gesammelt oder eine pflegerische Ausbildung (exam. Altenpfleger/in, Krankenpfleger/in, Pflegehelfer/in oder vergleichbar)
- Quereinsteiger mit Berufserfahrung sind willkommen
- Du bringst fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik mit (Routing, VLANs, VPN, Firewall-Konfigurationen
- Abkürzungen wie HTTPS, TLS, NAT, IP-Adressen oder Ports sind für die Alltagssprache
- Du bist kundenorientiert und vermittelst gerne Wissen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
- Eigeninitiative mit analytischen Fähigkeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten im Team
## Deine Mission
- Du integrierst unsere Kunden per Remote-Zugriff reibungslos in die Telematikinfrastruktur
- Du durchschaust auch komplexe Netzwerkstrukturen und findest effiziente Lösungswege
- Du bearbeitest Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-Mai
- Du aktualisierst die Programm-Hilfe und Beschreibung von Arbeitsprozesse
- Recherche und Klärung von Verbesserungsvorschlägen, Fehleranalyse/-dokumentation in Zusammenarbeit mit den Fach-Teams und den Software-Entwicklern
## Deine Benefits
- Angenehmer Arbeitsplatz in moderner Umgebung im Sheridan-Park Augsburg
- Unbefristete und zukunftssichere Anstellung in der Wachstumsbranche Gesundheitswesen
- 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien, angenehmes Betriebsklima und ein innovatives Team
- Raum für Entfaltung, Mitgestaltung und eigenverantwortliches Handeln
- Festgehalt mit zusätzlichem erfolgsabhängigem Jahresbonus
- New Work und eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitmodelle
- Intensives Onboarding und Einarbeitung in das Aufgabengebiet
- Guthabenkarte für steuerfreien Sachbezug zusätzlich zum Gehalt
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mineralwasser, Kaffee und eine breite Tee-Auswahl sowie Obst kostenlos