Beschreibung
**Stellenbezeichnung:**
Mitarbeiter (m/w/d) Tourist-Information / Dialogcenter
**Arbeitgeber:**
Wangerland Touristik GmbH
**Arbeitsort:**
Horumersiel / Hooksiel
**Arbeitszeit:**
32 Stunden pro Woche (5-Tage-Woche)
**Beschäftigungsart:**
Befristete Anstellung vom **15.03.2026 bis 15.11.2026**
### **Ihre Aufgaben**
- Persönliche, telefonische, elektronische und schriftliche Gästekommunikation
- Bedienung der Telefonzentrale
- Empfang und Weiterleitung von Gesprächspartnern
- Buchungs- und Ve...
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**Stellenbezeichnung:**
Mitarbeiter (m/w/d) Tourist-Information / Dialogcenter
**Arbeitgeber:**
Wangerland Touristik GmbH
**Arbeitsort:**
Horumersiel / Hooksiel
**Arbeitszeit:**
32 Stunden pro Woche (5-Tage-Woche)
**Beschäftigungsart:**
Befristete Anstellung vom **15.03.2026 bis 15.11.2026**
### **Ihre Aufgaben**
- Persönliche, telefonische, elektronische und schriftliche Gästekommunikation
- Bedienung der Telefonzentrale
- Empfang und Weiterleitung von Gesprächspartnern
- Buchungs- und Verkaufsabwicklung interner und externer touristischer Angebote
(u. a. Unterkünfte, Camping, Veranstaltungen, Gutscheine, Online-Shop, Schifffahrten, Merchandise)
- Pflege, Kontrolle und Neuanlage von Daten in Informations- und Reservierungssystemen
- Rechnungslegung für touristische Angebote
- Abwicklung der Nordsee ServiceCard (Ausstellung, Vertragsabwicklung, Hilfestellung)
- Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Beschwerden
- Ordnungsgemäße Kassenführung und Kassenabrechnung
- Postbearbeitung und Warenannahme
- Bestellung von Verbrauchsmaterial
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
### **Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mindestens 3 Jahre)
- Serviceorientierte, freundliche und kommunikative Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und organisatorisches Geschick
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
### **Wir bieten**
- Vergütung nach **EG 8 (2.668,98/32 Stunden)** der Tarifentgelttabelle der Wangerland Touristik GmbH
- Befristete saisonale Beschäftigung in einem touristischen Umfeld
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Gästekontakt
- Kollegiales Arbeitsumfeld
### **Bewerbung**
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:
📧 **bewerbung@wangerland.de**
Für Rückfragen steht das Personalmanagement gerne zur Verfügung.