Mitarbeiter Vertriebsinnendienst – Auftragsabwicklung (m/w/d)

Arbeitgeber: Serviscope AG

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der

genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750

Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir

passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-

und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken

Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen

Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl

administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über

Telefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir

zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

– Auftragsabwicklung (m/w/d) . Dein neuer Job bei uns Als zentrale

operative Schnittstelle im Auftragsmanagement sorgst du für die

reibungslose Umsetzung von Kundenaufträgen, Planmengen und

vertragsrelevanten Vorgängen. Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb,

Kunden-Vertragsmanagement, Controlling, Produktion und weiteren

Fachbereichen zusammen und trägst maßgeblich zu einer hohen

Kundenzufriedenheit, Prozesssicherheit und Qualität in der

Auftragsbearbeitung bei. Du erfasst, pflegst und steuerst Planmengen

und stimmst Mengenänderungen mit Vertrieb, Vertragsmanagement,

Controlling und Produktion ab. Du bearbeitest eigenständig

Kundenaufträge und Änderungsanforderungen und koordinierst die

fristgerechte Umsetzung. Du bearbeitest Vertragsvorgänge, pflegst

Daten und Dokumente und stellst reibungslose Abläufe sicher. Du

betreust ein festes Kundenportfolio und bist zentrale Ansprechperson

für operative und kundenrelevante Fragestellungen. Dein Profil –

Deine Stärken zählen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B.

Büro, Bank oder vergleichbar) sowie fundierte Erfahrung im

Vertriebs-, Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld, idealerweise mit

Geschäftskunden. Eigenständige, strukturierte und zuverlässige

Arbeitsweise mit einem hohen Anspruch an Datenqualität und

Termintreue. Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude

an der professionellen Betreuung bestehender Kundenbeziehungen.

Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Kunden,

Fachbereichen und Entscheidungsträgern. Sicherer Umgang mit

CRM-Systemen, digitalen Kommunikationsplattformen und gängigen

administrativen Anwendungen. Unser Angebot – Mehr als ein

Arbeitsplatz Flexibles Arbeiten (30–40 h/Woche) dank Gleitzeit und

mobilem Arbeiten nach der Einarbeitung. 30 Tage Urlaub. Persönliches

Onboarding mit echtem Praxisbezug und starker Teamunterstützung.

Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche

Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutschein-Karte zur

freien Verfügung. Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine

persönliche und fachliche Entwicklung. Regelmäßige Team-Events &

Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft. Wir freuen uns

auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine vollständigen

Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins

sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Serviscope AG

Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland https://serviscope.de/