FERCHAU GmbH Vertriebsstützpunkt Bayreuth
95444 Bayreuth - Deutschland
Kaufmännische Fachkraft
Arbeit
Vollzeit
ab 22.05.2026
Beschreibung
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r im Vertriebsinnendienst für einen unserer Kunden.
## Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
**Diese Herausforderungen übernimmst du**
* Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kund:innen per Telefon, E-Mail und Chat
* Auftragserfassung, Bearbeitung von Bestellung... weiter lesen
## Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
**Diese Herausforderungen übernimmst du**
* Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kund:innen per Telefon, E-Mail und Chat
* Auftragserfassung, Bearbeitung von Bestellung... weiter lesen
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r im Vertriebsinnendienst für einen unserer Kunden.
## Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
**Diese Herausforderungen übernimmst du**
* Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kund:innen per Telefon, E-Mail und Chat
* Auftragserfassung, Bearbeitung von Bestellungen sowie Koordination der Versandabwicklung weltweit
* Zusammenarbeit mit Frachtdienstleistern und Überwachung der Liefertermine
* Abwicklung von Zollformalitäten unter Einhaltung relevanter Vorschriften
* Unterstützung des Vertriebsteams bei Messen, Events und im E-Commerce
* Durchführung von After-Sales-Aktivitäten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
* Pflege von Kundenstammdaten im ERP-System (z. B. SAP, Microsoft Dynamics)
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Reklamationen
**Deine Vorteile bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie Betriebliche Altersvorsorge
* Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
* Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
* Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u.v.m.
**Das bringst du mit**
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Industriekaufmann:frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann:frau
* Praxiserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service wünschenswert
* Kenntnisse in ERP-Systemen wie SAP oder Microsoft Dynamics erforderlich
* Sicherer Umgang mit Office 365 (Excel, Outlook, Teams) notwendig
* Erfahrung in Zollabwicklung sowie internationalen Versandprozessen vorteilhaft
* Kenntnisse in der Koordination logistischer Abläufe erwünscht
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen willkommen
* Erfahrung im Umgang mit interkulturellen Kund:innenkreisen
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA97-37565-BT bei Herrn Tobias Deinzer. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
## Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
**Diese Herausforderungen übernimmst du**
* Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kund:innen per Telefon, E-Mail und Chat
* Auftragserfassung, Bearbeitung von Bestellungen sowie Koordination der Versandabwicklung weltweit
* Zusammenarbeit mit Frachtdienstleistern und Überwachung der Liefertermine
* Abwicklung von Zollformalitäten unter Einhaltung relevanter Vorschriften
* Unterstützung des Vertriebsteams bei Messen, Events und im E-Commerce
* Durchführung von After-Sales-Aktivitäten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
* Pflege von Kundenstammdaten im ERP-System (z. B. SAP, Microsoft Dynamics)
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Reklamationen
**Deine Vorteile bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie Betriebliche Altersvorsorge
* Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
* Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
* Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u.v.m.
**Das bringst du mit**
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Industriekaufmann:frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann:frau
* Praxiserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service wünschenswert
* Kenntnisse in ERP-Systemen wie SAP oder Microsoft Dynamics erforderlich
* Sicherer Umgang mit Office 365 (Excel, Outlook, Teams) notwendig
* Erfahrung in Zollabwicklung sowie internationalen Versandprozessen vorteilhaft
* Kenntnisse in der Koordination logistischer Abläufe erwünscht
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen willkommen
* Erfahrung im Umgang mit interkulturellen Kund:innenkreisen
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA97-37565-BT bei Herrn Tobias Deinzer. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
Ref-Nr.: 11225911
Aktualisiert:
02.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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