Beschreibung
Das Gildehotel Theophano in Quedlinburg sucht Unterstützung an der Rezeption (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit ab sofort.
Wir bieten:
• leistungsgerechte Entlohnung mit verschiedenen Bonusmodellen
• Sonn-und Feiertagszuschläge sowie Nachtzuschläge
• geregelte Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
• kommunikatives Arbeitsumfeld
• Mitarbeiterentwicklung intern und extern
• flache Hierarchien
• abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
** Keine Urlaubssperre in der Hauptsaison ***********
** Bei l...
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Das Gildehotel Theophano in Quedlinburg sucht Unterstützung an der Rezeption (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit ab sofort.
Wir bieten:
• leistungsgerechte Entlohnung mit verschiedenen Bonusmodellen
• Sonn-und Feiertagszuschläge sowie Nachtzuschläge
• geregelte Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
• kommunikatives Arbeitsumfeld
• Mitarbeiterentwicklung intern und extern
• flache Hierarchien
• abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
** Keine Urlaubssperre in der Hauptsaison ***********
** Bei längerem Anfahrtsweg ist ein Tankgutschein möglich ******
Ihre Aufgaben :
- Gästebetreuung und Gästeberatung
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Check In und Check Out
- Durchführung von Tagesabschlüssen, Rechnungserstellung und Führen der Hotelkasse
- Bedienung der Telefonzentrale
- Reklamationshandling
- Training und Anleitung unserer Auszubildenden
Anforderungsprofil:
- möglichst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann / Bei Eignung auch Quereinstieg möglich
- eigenständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamplayer:in (W/M/D) mit positiver Ausstrahlung und neuen Ideen
- hohe Dienstleistungsbereitschaft, Empathie und mitreißende Leidenschaft
- Flexibilität im Arbeitsalltag und die Fähigkeit auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Wochenende und Feiertage)
- Erfahrung in der Hotelsoftware Fidelio wünschenswert oder Bereitschaft diese sich anzunehmen
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gepflegtes Äußeres
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, gern per Mail.