Mitarbeiter (w/m/x) Vertriebsinnendienst – Großhandelsservice

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung der Auftragsabwicklung und des Bestellmanagements

• Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen

• Betreuung und Pflege unserer Bestands- und Großkunden

• Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten in unserer Datenbank

• Durchführung von Sendungsrecherchen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice

• Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit ERP und CRM-Systemen

• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel

• Hohe Teamorientierung, ausgeprägte Serviceaffinität und Freude am Kundenkontakt

Unser Angebot

Das erwartet dich bei eurimGROUP:

• Freude am Tun

• Eine attraktive Vergütung, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld

• 30 Urlaubstage pro Jahr

• Individueller Onboarding-Plan nur für dich, damit der Anfang leicht fällt

• Nach Absprache Homeoffice möglich

• Ein wertschätzendes und familiäres Betriebsklima

• Fort- und Weiterbildungen, passend zu deinem Einsatzbereich und deinen Stärken

• Ein sicherer, moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, familiengeführten Unternehmen

• Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit in einem kollegialen Team

• Betriebsinterne Kantine mit täglich frisch gekochten Gerichten

• Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge

• Firmenevents, wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teilnahme an saisonalen Events, Sportveranstaltungen, unvm.