Reutlinger Stadtverkehrsgesellschaft mbH
72766 Reutlingen - Deutschland
Kaufmann/-frau - Bürokommunikation
Arbeit
Vollzeit
ab 01.04.2026
Beschreibung
Mobilitätsberater ÖPNV (m/w/d)
Vollzeit, unbefristet
Reutlingen
Jetzt bewerben
Entfalten Sie Ihr Potential
Sie sind der persönliche Kontakt für unsere Fahrgäste und bieten Unterstützung bei allen Anliegen rund um die Angebote des Reutlinger Stadtverkehrs.
Verkauf von Fahrkarten und Abonnements sowie Beratung zu unseren Tarifangeboten. Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen, sowohl in Bezug auf den Fahrbetrieb als auch zu allgemeinen Anliegen.
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Verkauf von Fahrkarten und Abonnements sowie Beratung zu unseren Tarifangeboten. Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen, sowohl in Bezug auf den Fahrbetrieb als auch zu allgemeinen Anliegen.
Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden sowie Lösung von Konflikten und Problemen im direkten Kundenkontakt.
Erfassung aller relevanten Informationen in unseren Systemen, um eine schnelle und präzise Bearbeitung zu gewährleisten. Mit Ihrer Rückmeldung an das Team der RSV tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung des ÖPNV bei.
Ihr Beitrag zum Erfolg
Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenservice.
Sie sind ein Teamplayer und haben Freude am direkten Kundenkontakt - auch in stressigen Situationen.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, Erfahrungen in weiteren Sprachen sind von Vorteil.
Ihre Pluspunkte bei uns
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisenfesten Unternehmen des öffentlichen Nahverkehrs
Bis zu 30 Tagen Urlaub, Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung sowie eine betriebliche Leistungsprämie und betriebliche Altersversorgung
Freifahrkarte für alle RSV-Linien oder vergünstigter Stromtarif, vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, z. B. in der Outletcity Metzingen
Aktivwoche - einwöchiger Erholungsurlaub an ausgewählten Standorten, inkl. zwei Tagen Sonderurlaub und voller Kostenübernahme
Gemeinsam die Zukunft bewegen
Senden Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen zu:
RSV Service GmbH
Personalabteilung
Am Heilbrunnen 116
72766 Reutlingen
bewerbung-rsv@reutlinger-stadtverkehr.de
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Bis zu 30 Tagen Urlaub, Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung sowie eine betriebliche Leistungsprämie und betriebliche Altersversorgung
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Ref-Nr.: 10175659
Aktualisiert:
26.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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