SIGNAL IDUNA
44139 Dortmund - Deutschland
Ingenieur/in - Informations-, Kommunikationstechnik
Arbeit
Vollzeit
ab 03.07.2026
Beschreibung
Das sind wir SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und
Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den
letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir
haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen
Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir
arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen
einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir
möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern. Dein... weiter lesen
Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den
letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir
haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen
Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir
arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen
einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir
möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern. Dein... weiter lesen
Das sind wir SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und
Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den
letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir
haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen
Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir
arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen
einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir
möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern. Dein Aufgabengebiet
Entwicklung, Automatisierung und Weiterentwicklung von
Self-Service-Lösungen im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere für
Microsoft Teams und integrierte Telefonie-Services Mitarbeit bei der
Einführung und Nutzung KI-gestützter Lösungen sowie der
Agentisierung von IT-Services Sicherstellung des stabilen und sicheren
Betriebs unserer Self-Service-Plattformen Dokumentation von Lösungen,
Prozessen und technischen Weiterentwicklungen Unterstützung und
Weiterentwicklung des Betriebs von Microsoft Teams und den
zugehörigen Telefonie-Services Analyse und Behebung von Störungen
sowie Bearbeitung von Incidents und Service Requests im ITSM-Tool
Durchführung von Fehleranalysen und Ableitung nachhaltiger
Verbesserungsmaßnahmen Enge Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams
Bei uns findest du eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche
Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum gestaltest du zukunftsweisende
Lösungen rund um Microsoft 365, Self Services und KI erwartet dich
ein motiviertes und kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
erhältst du eine attraktive Vergütung und umfangreiche
Sozialleistungen in einem tarifgebundenen Unternehmen der
Versicherungswirtschaft bekommst du individuelle Weiterbildungs- und
Entwicklungsmöglichkeiten findest du flexible Arbeitszeiten sowie
moderne Arbeitsformen für eine ausgewogene Work-Life-Balance erwartet
dich ein modernes Arbeitsumfeld mit einer offenen und wertschätzenden
Unternehmenskultur Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik,
Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation verfügst
über fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Automatisierung von
Self-Service-Lösungen, idealerweise im Microsoft-365-Umfeld hast
erste praktische Erfahrungen mit KI-basierten Lösungen oder der
Agentisierung von Serviceprozessen besitzt Kenntnisse im Betrieb und
Support von Microsoft-365-Diensten, insbesondere Microsoft Teams
verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine
strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnest dich
durch eine hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit aus hast Erfahrung
in der Arbeit mit agilen Methoden und Vorgehensmodellen
Ansprechpartnerin Nora Gebauer 0231 135 - 3222 Ansprechpartner in Nora
Gebauer 0231 135 - 3222
Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den
letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir
haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen
Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir
arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen
einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir
möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern. Dein Aufgabengebiet
Entwicklung, Automatisierung und Weiterentwicklung von
Self-Service-Lösungen im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere für
Microsoft Teams und integrierte Telefonie-Services Mitarbeit bei der
Einführung und Nutzung KI-gestützter Lösungen sowie der
Agentisierung von IT-Services Sicherstellung des stabilen und sicheren
Betriebs unserer Self-Service-Plattformen Dokumentation von Lösungen,
Prozessen und technischen Weiterentwicklungen Unterstützung und
Weiterentwicklung des Betriebs von Microsoft Teams und den
zugehörigen Telefonie-Services Analyse und Behebung von Störungen
sowie Bearbeitung von Incidents und Service Requests im ITSM-Tool
Durchführung von Fehleranalysen und Ableitung nachhaltiger
Verbesserungsmaßnahmen Enge Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams
Bei uns findest du eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche
Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum gestaltest du zukunftsweisende
Lösungen rund um Microsoft 365, Self Services und KI erwartet dich
ein motiviertes und kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
erhältst du eine attraktive Vergütung und umfangreiche
Sozialleistungen in einem tarifgebundenen Unternehmen der
Versicherungswirtschaft bekommst du individuelle Weiterbildungs- und
Entwicklungsmöglichkeiten findest du flexible Arbeitszeiten sowie
moderne Arbeitsformen für eine ausgewogene Work-Life-Balance erwartet
dich ein modernes Arbeitsumfeld mit einer offenen und wertschätzenden
Unternehmenskultur Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik,
Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation verfügst
über fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Automatisierung von
Self-Service-Lösungen, idealerweise im Microsoft-365-Umfeld hast
erste praktische Erfahrungen mit KI-basierten Lösungen oder der
Agentisierung von Serviceprozessen besitzt Kenntnisse im Betrieb und
Support von Microsoft-365-Diensten, insbesondere Microsoft Teams
verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine
strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnest dich
durch eine hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit aus hast Erfahrung
in der Arbeit mit agilen Methoden und Vorgehensmodellen
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Gebauer 0231 135 - 3222
Ref-Nr.: 11877714
Aktualisiert:
10.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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