Beschreibung
Als Mitarbeiter in der Nachtschicht der Rezeption sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste während der Nacht und sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Sie bringen Erfahrung aus dem Hotelfach oder dem Empfangsbereich mit und fühlen sich sicher im Umgang mit Gästen und administrativen Aufgaben. Sie arbeiten selbstständig, verantwortungsbewusst und behalten auch in besonderen Situationen den Überblick. Wir wünschen uns eine freundliche, serviceorientierte Persönlichke...
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Als Mitarbeiter in der Nachtschicht der Rezeption sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste während der Nacht und sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Sie bringen Erfahrung aus dem Hotelfach oder dem Empfangsbereich mit und fühlen sich sicher im Umgang mit Gästen und administrativen Aufgaben. Sie arbeiten selbstständig, verantwortungsbewusst und behalten auch in besonderen Situationen den Überblick. Wir wünschen uns eine freundliche, serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Menschen willkommen zu heißen und die die Nacht als ihre produktivste Zeit empfindet.
Das zeichnet Sie aus:
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Umgang mit Hotelprofi
- Umgang mit den Microsoft-Programmen
- Freundlichkeit und ein herzlicher Umgang mit unseren Gästen
- Einsatzbereitschaft und Engagement sowie Loyalität
- selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Übernahme der Rezeption während der Nachtschicht, einschließlich Check-in und Check-out von Gästen.
- Durchführung der täglichen Abrechnungsprozesse und Kassenabstimmungen
- Überwachung der Sicherheitssysteme und regelmäßige Rundgänge
- Unterstützung bei Gästeanfragen und Bereitstellung von Informationen.
- Erstellung von Tagesberichten und Finanzberichte
Wir bieten Ihnen
- intensive Einarbeitung, Begleitung der persönlichen Entwicklung und individuelle Weiterbildungsangebote
- unbefristete Arbeitsverträge (keine Saisonarbeit)
- eine übertarifliche Bezahlung 5-Tage-Woche, Zuschläge für Sonntags- und Nachtdienste
- digitale (Über-)Stundenerfassung und Ausgleich durch Freizeit
- 27 Tage Urlaub, für Eltern schulpfl. Kinder mind. eine Woche in den Sommerferien
- Ein hausinternes Weiterbildungsprogramm
- Unterstützung beim Erwerb eines Jobtickets der UBB
- günstige Mitarbeiterverpflegung sowie ein gemütlicher Pausenraum
- Vergünstigte Urlaubsbuchung über PERSONIGHTS
- Möglichkeit einer temporären Kinderbetreuung, z.B. bei Arztterminen
- Jahresabschlussfeier mit Tombola
- Vergünstigungen für Wellness-, Beauty- und Hotelleistungen (z.B. Catering)
- Teilnahme der eigenen Kinder an Kinderfesten
- kostenfrei Wasser, Kaffee und Tee