Das Munich Marriott City West setzt neue Maßstäbe und Standards in Sachen Tagungen & Veranstaltungen. Vom bayrischen Lebensstil inspiriert und mit 398 Gästezimmern und -suiten sowie fast 5000 qm öffentlichen Flächen, inklusive einem hochmodernen Konferenzzentrum, werden maßgeschneiderte und erstklassige Veranstaltungswünsche in die Tat umgesetzt. Das upscale Konzept umfasst  das italienische Restaurant & Vineria Assoluto mit offener Showküche, dem Assoluto Caffe sowie der Westhub Lounge &  Bar und bietet ein herausragendes, kulinarisches Angebot kombiniert mit herzlicher Gastfreundschaft in stilvollem Ambiente. Auch die spektakuläre Dachterrasse und die MClub Lounge mit Panoramablick über die Stadt, bis hin zu den bayerischen Alpen, begeistern unsere Gäste. Das Hotel liegt im lebhaften Westend, zentral in unmittelbarer Nähe der Münchner Altstadt und fußläufig zum berühmten Oktoberfestgelände gelegen.   Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu erfüllen. Dies gelingt durch die Bereitstellung von durchdachtem, innovativem Service, der von Herzen kommt und der dieses Lebensgefühl ermöglicht und weiter stärkt. Unser Name gilt international als Synonym für Gastfreundschaft, und wir laden Sie herzlich ein, die Stellenangebote bei Marriott Hotels kennenzulernen. Bei Marriott Hotels werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International . Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden , einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen . Das Munich Marriott City West setzt neue Maßstäbe und Standards in Sachen Tagungen & Veranstaltungen. Vom bayrischen Lebensstil inspiriert und mit 398 Gästezimmern und -suiten sowie fast 5000 qm öffentlichen Flächen, inklusive einem hochmodernen Konferenzzentrum, werden maßgeschneiderte und erstklassige Veranstaltungswünsche in die Tat umgesetzt. Das upscale Konzept umfasst das italienische Assoluto Restaurant & Vineria mit offener Showküche, dem Assoluto Deli sowie der westhub Lounge & ?Bar und bietet ein herausragendes, kulinarisches Angebot kombiniert mit herzlicher Gastfreundschaft in stilvollem Ambiente. Auch die spektakuläre Dachterrasse und die MClub Lounge mit Panoramablick über die Stadt, bis hin zu den bayerischen Alpen, begeistern unsere Gäste. Das Hotel liegt im lebhaften Westend, zentral in unmittelbarer Nähe der Münchner Altstadt und fußläufig zum berühmten Oktoberfestgelände gelegen.? KOMM ZU UNS INS HOTEL TEAM! ? .... als Night Audit Manage r (m/w/d) für das neu eröffnete Munich Marriott City West!? Wen wir suchen... Du bist Gastgeber*in in allem, was du tust, und weißt genau was einen Aufenthalt zu etwas Besonderem macht. Du leitest dein Nacht Team mit Struktur und Herz und motivierst deine Mitarbeitenden jeden Tag zu Höchstleistungen. Du jonglierst spielend die vielen verschiedenen Wünsche, Anforderungen und Geschehnisse, die jeden Tag am Front Office passieren und hast dabei stets die Gäste und dein Team im Auge. Als echtes Organisationstalent und mit deiner kreativen Persönlichkeit fallen dir auch immer wieder fantastische Ideen ein, um unsere Gäste zu begeistern. Was deine Aufgaben sind... Du bist für komplette ?Guest Journey" zuständig, d.h. vom Buchungserhalt, über die Vorbereitung, Anreise, Aufenthalt bis zu Abreise und Rechnungslegung Du leitest gesamtverantwortlich den professionellen Ablauf der Nachtschicht an der Rezeption, inklusive Nachtlauf und Tagesabschluss Du kennst dich mit digitalen Hotelsystemen aus, bist am Puls der Zeit der digitalen Entwicklung und gibst das auch an dein Team weiter Du findest neue Wege um die ?Guest Journey" noch persönlicher und gleichzeitig effizienter zu gestalten Du kontrollierst Buchungen und Gruppenrechnungen Du bereitest Reports und Statistiken für die Buchhaltung vor Du machst regelmäßige Sicherheitsrundgänge, kontrollierst die Ein- und Ausgänge und stellst sicher, dass sämtliche Fluchtwege frei und zugänglich sind Du ermöglichst eine klare und professionelle Kommunikation mit anderen Abteilungen wie z.B. Housekeeping, Buchhaltung, etc? Du bist präsent bei den Gästen, interessierst dich für ihre Erfahrungen und bist ein Profi im Bereich Beschwerdemanagement Du erstellst Analysen und Reports im Bereich Gästezufriedenheit und findest Möglichkeiten diese zu steigern Du bist für die administrative und operative Leitung des Nacht Teams zuständig und arbeitest Hand in Hand mit der/dem Front Office Manager*in Du bist für die Weiterentwicklung deines Teams und der Auszubildenden verantwortlich und hast Spaß daran, dein umfangreiches Wissen weiterzugeben Du ermöglichst neuen Teammitgliedern eine professionelle Einarbeitung und eine motivierende Arbeitsatmosphäre Du bist ein echter Teamplayer mit allen Hotel Abteilungen und dem Leadership Team Das wünschen wir uns von dir?. Du hast mind. 2 Jahre einschlägige Supervisor Erfahrung am Front Office in der Hotellerie Du hast ein fantastisches Auftreten, bist charmant und überzeugst durch deine Professionalität Du bist eine erfahrene Führungskraft die empathisch auf Ihr Team eingeht Du bist ein Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen Dein gewinnendes Auftreten, deine Can-do Einstellung und hands-on Mentalität sind natürlicher Teil deiner Persönlichkeit Deine Leistungsbereitschaft inspirieren dein Team zu Höchstleistungen und als echter Teamplayer unterstützt du das Leadership Team professionell mit Rat und Tat mit deinem Fachwissen Deine Begeisterung, dein Wissen mit deinem Team und Auszubildenden zu teilen steckt an! Und so begeistern wir dich.... ? Sei Teil des Hotelteams und bring deine Ideen, Konzepte und Vorstellungen mit ein!?? ? Außerdem bieten wir dir folgende Benefits