Beschreibung
### Das renommierte Tagungshotel in Eltville am Rhein sucht ab sofort Unterstützung durch einem engagierten Night Auditor (m/w/d), der unvergessliche Erlebnisse für Gäste schafft. Mit Deinem Fachwissen, Deiner Leidenschaft und Deiner Serviceorientierung machst Du jeden Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem.
### Dein Profil
- Berufserfahrung im Night-Auditor-Bereich, Kundenservice, Empfang oder an der Rezeption, idealerweise in der gehobenen Hotellerie.
- Freundliches Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse internationaler Gäste.
- Umfangreiche Kenntnisse der Region.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1). Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Outlook, Excel).
- Begeisterung für erstklassigen Service und eine „Nichts-ist-unmöglich-Einstellung".
### Deine Aufgaben
- Wer denkt, Nachtschicht heißt Füße hochlegen, liegt falsch – bei uns ist auch in der Nachtschicht richtig was los!
- Check-In und Check-Out der Hotelgäste.
- Ansprechpartner/in für Gäste während des Aufenthalts.
- Durchführung von Kontrollgängen im Hotelbereich.
- Persönliche Betreuung der Gäste und proaktive Unterstützung bei ihren Anliegen, von der Planung bis zur Umsetzung unvergesslicher Erlebnisse.
- Koordination von Transportmöglichkeiten, Tischreservierungen, Eventbuchungen und besonderen Überraschungen, um die Erwartungen der Anwohner nicht nur zu erfüllen, sondern stets zu übertreffen.
- Unterstützung bei der Organisation von Gepäckservices und anderen Anwohnerwünschen, um deren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
- Aufbau und Pflege eines Netzwerks lokaler Partner, um den Gästen erstklassige Empfehlungen, Insider-Tipps und exklusive Angebote zur Verfügung stellen zu können.
- Finden innovativer Lösungen für besondere Wünsche oder Herausforderungen, um jedem Hotelgast einen außergewöhnlichen Service zu bieten.
### Das bieten wir Dir
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Monatsdienstplan mit festen Arbeitszeiten.
- Übertarifliche Zulage.
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld.
### Deine Bewerbung
Bewirb Dich jetzt über unser Online-Formular – wir benötigen nur Deine Kontaktdaten und ein paar Infos zu Deinen Qualifikationen. Bei uns bist Du nicht nur eine Nummer – ich kümmere mich persönlich um Deine Bewerbung.
Du hast unsere Stellenanzeige über ein Jobportal ausgespielt bekommen? Dann gehe bitte auf [safety-line.com/karriere/night-auditor-schulungszentrum-in-eltville-am-rhein](https://safety-line.com/karriere/night-auditor-schulungszentrum-in-eltville-am-rhein?hsLang=de)
Starte jetzt durch – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Viele Grüße
Daniela Gröbel-Becker
Geschäftsführerin der Safety Line Security & Service GmbH
# Details zum Job
### Stelle
- Night Auditor
### Einsatzort
- 65346 **Eltville am Rhein**
- Einzugsgebiet **Wiesbaden/Mainz**
- Merke: Der Arbeitsort ist schlecht mit der Bahn zu erreichen; Parkmöglichkeiten sind vorhanden.
### Art der Beschäftigung
- Teilzeit
- Vollzeit
- Festanstellung
### Arbeitszeiten
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Nachtschicht (23:00 bis 7:00 Uhr)
und/oder
- 12-Stunden-Schicht
- Wochenendarbeit
- Sa und So
- Nachtschicht (20:00 bis 8:00 Uhr)
### Erforderliche Qualifikation
- Lehre/Ausbildung (wünschenswert)
- Unterrichtung nach §34a (wünschenswert)
- gute PC-Kenntnisse
- Polizeiliches Führungszeugnis (max. 3 Monate alt)
### Sprachen
- Deutsch (erforderlich)
- Englisch (erforderlich)
### Gehalt
- Ab 14,60 € pro Stunde zzgl. 12 % Nachtzuschlag (23:00 bis 6:00 Uhr)
- 25 % Sonntagszuschlag
- 100 % Feiertagszuschlag
### Leistungen
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenloser Parkplatz
### Deine Ansprechpartnerin
Daniela Gröbel-Becker
Job-ID: 030