Steigenberger Hotel Köln
50674 Köln - Deutschland
Night-Auditor
Arbeit
Vollzeit
ab 09.01.2026
Beschreibung
Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begl...
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Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise! Deine Aufgaben Verantwortung für die korrekte Durchführung des Nachtlaufes und diverser Statistiken das Erstellen von Auswertungen, Analysen und Statistiken in Absprache mit der Abteilungsleitung Evaluierung von Abläufen in der Nacht und in Absprache Durchführung von Optimierungen die Gewährleistung eines reibungslosen Gästeservices inkl. Bearbeitung von Gästeanfragen das Sicherstellen eines jederzeit reibungslosen und rationellen Arbeitsablaufes unter Berücksichtigung der Service - und Qualitätsstandards die Gewährung der Sicherheit für Hotel und Gäste in der Nacht der Check-in aller Gäste, Vergabe der Zimmer gemäß Reservierungen, sowie optimaler Verkauf von nicht reservierten Zimmern der Check-out aller Gäste und Erstellung der korrekten Rechnungen Beschwerdemanagement Einarbeitung neuer Mitarbeitender für die Nachtschicht Dein Profil eine abgeschlossene Hotelfachausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung am Front Office oder mehrjähriger Berufserfahrung in der Nacht am Front Office einen ausgeprägten Gastgebergedanken sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse in Opera Cloud Teamfähigkeit, Freundlichkeit und gepflegtes Erscheinungsbild kommunikationssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deine Vorteile auf einen Blick Unbefristete Arbeitsverträge Elektronisches Zeiterfassungssystem Individuelle Weiterentwicklung durch vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Vermögenswirksame Leistungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Betriebliche Altersvorsorge nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Verpflegung in unserer Kantine und Bereitstellung von Kaffee und Wasser den ganzen Tag Kostenfreie Reinigung der Uniform oder Arbeitskleidung Zuschuss zum Jobticket Corporate Benefits Attraktive Mitarbeiterrate für unsere Hotels Family & Friends Raten in Hotels der Deutschen Hospitality Aufmerksamkeiten zum Geburtstag und Weihnachten Bezahlter ,,Sozialer Tag" für Mitarbeitende Regelarbeitszeit von 4 Stunden an Heiligabend und Silvester Teamevents Kontakt Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung. #makeityourjourney Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite. Dein Ansprechpartner für diese Position: Bianka Tsiotsios
Ref-Nr.: 7677866
Aktualisiert:
06.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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