Beschreibung
**Über uns:**
Die Allianz Generalvertretung Holzmann OHG ist ein familiengeführtes Versicherungsbüro im Herzen von Berlin-Prenzlauer Berg. Seit über 25 Jahren betreuen wir Privat- und Gewerbekunden rund um Versicherung, Vorsorge und Vermögensaufbau. Wir verbinden traditionelles Beratungsgeschäft mit digitaler Kommunikation und suchen eine engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Teams im Büroalltag.
**Ihre Aufgaben:**
- Allgemeine Büroorganisation und Terminkoordination
- Freundlicher Empfang und telefonische Betreuung unserer Kundschaft
- Rückrufmanagement und Kommunikation per Telefon & E-Mail
- Koordination von Terminen für die Kundenberatung
- Unterstützung im Bereich Schadenaufnahme und -nachverfolgung
- Verwaltung der Eingangspost und digitaler Dokumente
- Bearbeitung kleinerer Vertrags- und Datenänderungen
- Mitwirken bei Kundenaktionen (z. B. Geburtstagsgrüße, Serviceanrufe)
- Pflege von Bestandsdaten und Unterstützung bei einfachen Versicherungsvorgängen (z. B. KFZ-Versicherung)
- Betreuung von Agentur-Hardware & Bürobedarf
**Was Sie mitbringen sollten:**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Büro
- Freundliches, verbindliches Auftreten und Freude am Kundenkontakt
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Bereitschaft, sich in Versicherungsthemen einzuarbeiten – gerne mit Unterstützung unseres Teams
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Beschäftigungsart:**
- Teilzeit / Vollzeit / Minijob (individuell abstimmbar)
- Wochenarbeitszeit: 10–40 Std. / Woche
- Arbeitszeitrahmen: Montag–Freitag, ca. 08:30–17:30 Uhr
- **Vertrag:** zunächst 6 Monate befristet – bei Eignung **unbefristet**
**Bewerbung:**
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an:
📧 [agentur.holzmann@allianz.de](mailto:agentur.holzmann@allianz.de)