Beschreibung
**Wir bringen die Mobilität der Zukunft schneller auf die Straße**
Mit unserer einzigartigen Kombination aus tiefem Automotive Systemverständnis,
modernster Testinfrastruktur und Projektmanagement-Know-how beschleunigen wir
Entwicklungszyklen der Fahrzeugentwicklung und reduzieren Gewährleistungsrisiken für unsere Kunden. So ermöglichen wir unseren Kunden aus Automotive und Energie, neue Technologien in Rekordzeit und höchster Qualität zur Serienreife zu bringen.
**Wir:**
- sind lösun...
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**Wir bringen die Mobilität der Zukunft schneller auf die Straße**
Mit unserer einzigartigen Kombination aus tiefem Automotive Systemverständnis,
modernster Testinfrastruktur und Projektmanagement-Know-how beschleunigen wir
Entwicklungszyklen der Fahrzeugentwicklung und reduzieren Gewährleistungsrisiken für unsere Kunden. So ermöglichen wir unseren Kunden aus Automotive und Energie, neue Technologien in Rekordzeit und höchster Qualität zur Serienreife zu bringen.
**Wir:**
- sind lösungsorientiert und finden immer einen Weg.
- sind inspirierend, offen gegenüber Menschen und neuen Ideen.
- sind wissbegierig und gehen Herausforderungen mit Freude an.
- sind Teamplayer – einer für alle, alle für einen und teilen gerne unser Wissen.
- haben Drive und übernehmen gerne Verantwortung im Unternehmen.
- haben Spaß an dem, was wir tun und machen die richtigen Dinge richtig.
## Aufgaben
Empfang & Wohlfühlmanagement
- Gästebetreuung:
Du begrüßt Besucher:innen professionell und herzlich – mit dem Ziel: ≥ 95 % positives Gästefeedback zur Atmosphäre (Klang, Geruch, Gestaltung, Begrüßung, Komfort)
- Qualitätskontrolle: Mit deinen regelmäßigen Prüfungen von Empfang, Wartezone und sanitären Einrichtungen sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste jederzeit wohlfühlen – und die Zufriedenheit über 95 % liegt, während Rückmeldungen nur als seltene Optimierungshinweise erscheinen
- Koordination: Du sorgst dafür, dass Gäste rechtzeitig in Meetingzonen oder die V-Lounge übergeben werden – mit mindestens 90 % positivem Feedback zur Koordination
Office-Unterstützung
- Post- & Paketmanagement: Du verteilst eingehende Post zuverlässig –
mindestens 95 % innerhalb von 48 Stunden, Versandfehlerquote < 1 %
- Office-Dokumente: Du unterstützt Teams mit Präsentationen, Tabellen &
Dokumenten. Ziel: ≥ 95 % positives Feedback, Bearbeitung innerhalb von 48 Stunden
- Material- & Ressourcenmanagement: Du stellst sicher, dass Verbrauchsmaterialien, IT-Zubehör und Büroressourcen mindestens zu 95 % verfügbar sind
Deine Befugnisse:
- Gestaltung Empfang & Atmosphäre: Du entscheidest selbstständig über kleinere
Anschaffungen und Anpassungen im Rahmen eines Budgets
- Post- & Paketmanagement: Du koordinierst Annahme, Versand und Verteilung – inkl. Organisation elektronischer Post
- Teamunterstützung: Du unterstützt bei Dokumenten, Tabellen, Präsentationen und Ad-hoc-Anfragen mit MS-Office-Tools
- Qualitätskontrolle & Feedback: Du organisierst Gästefeedback und setzt Verbesserungen eigenständig um
## Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Officemanagement, Empfang oder in der Hotellerie von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), Englischkenntnisse wünschenswert
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit Ausstrahlung Gastgebermentalität: Du sorgst für ein erstklassiges Besuchererlebnis
- Organisationstalent: Du priorisierst klar und hältst Office-Abläufe reibungslos am Laufen
- Technische Fähigkeiten: Du beherrschst MS-Office-Tools sicher und setzt digitale Tools für Prozesse & Feedback ein
- Detailgenauigkeit: Du erkennst Abweichungen sofort und sorgst für höchste Qualität in Empfang & Office