Sparda-Bank München eG
80335 München - Deutschland
Bankkaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 02.01.2026
Beschreibung
Die Sparda-Bank München eG ist Deutschlands erste Gemeinwohl-Bank. In ihrem Geschäftsgebiet Oberbayern betreut sie mit mehr als 700 Mitarbeitenden ca. 349.000 Kundinnen und Kunden. Die 1930 gegründete Genossenschaftsbank für private Kundinnen und Kunden verbindet die persönliche Beratung an 33 Standorten mit den Vorteilen von einfachen und bequemen Online-Services. Der Umwelt- und Klimaschutz sind der Sparda-Bank München sehr wichtig. Die Nachhaltigkeit ist fest im Handeln der Bank verankert. Di...
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Die Sparda-Bank München eG ist Deutschlands erste Gemeinwohl-Bank. In ihrem Geschäftsgebiet Oberbayern betreut sie mit mehr als 700 Mitarbeitenden ca. 349.000 Kundinnen und Kunden. Die 1930 gegründete Genossenschaftsbank für private Kundinnen und Kunden verbindet die persönliche Beratung an 33 Standorten mit den Vorteilen von einfachen und bequemen Online-Services. Der Umwelt- und Klimaschutz sind der Sparda-Bank München sehr wichtig. Die Nachhaltigkeit ist fest im Handeln der Bank verankert. Dies zeigt sich auch in ihrem Angebot mit nachhaltigen Finanzlösungen im Geldanlage- und Finanzierungsbereich.
Omnikanal - Channel Manager (m/w/d) Das wünschen wir uns von Ihnen:
* Mitentwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Kanalstrategie zur Sicherstellung einer nahtlosen Kundeninteraktion über alle Vertriebswege (digital, digital-persönlich, persönlich).
* Entwicklung, Abstimmung und Umsetzung der Kampagnenjahresplanung zur zielgerichteten Kundenansprache.
* Ausarbeitung und Optimierung der Kampagnen- und Zielgruppenansprache inkl. Trigger-Logiken und mehrstufiger Kampagnenstrecken,
* Moderation von Arbeitsgruppen zur Kampagnenplanung und -steuerung in enger Abstimmung mit Content, Produktmanagement, Kundendatenmanagement und Impulsmanagement.
* Analyse von Performance-Reports z. B. Conversion-Raten und Segmentierungsmetriken und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Effizienzsteigerung.
* Steuerung der Kanalperformance z. B. Nutzungsraten und Abbruchquoten sowie Unterstützung beim Ausbau von Self-Service-Optionen.
* Koordination der Schnittstellen zu internen Fachbereichen zur Integration und Optimierung von Daten- und Prozessketten in der Kundeninteraktion.
* Initiierung und Umsetzung von Optimierungen auf Basis von Marktdaten, Kundenfeedback und regulatorischen Anforderungen.
* Steuerung der Auslastungs- und Zugangsplanung auf den Vertriebskanälen sowie Organisation einer optimalen Kundenlenkung (Inbound / Outbound).
* Vertretung des Omnikanalmanagements in bereichsinternen und -übergreifenden Projekten und Arbeitsgruppen.
Das zeichnet Sie aus:
* Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Banken- und Finanzbranche, idealerweise mit nachgewiesenem Know-How im Omnikanalmanagement, Kundendatenmanagement und / oder Impulsmanagement der Atruvia AG
* Gute Kenntnisse im Privatkundengeschäft einer Bank
* Strategische und konzeptionelle Fähigkeiten
* Erste Erfahrungen in der Leitung von Projekten
* Selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
* Hohes Engagement und souveränes Auftreten
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
* Digitale, technische und agile (Met)Kompetenz
* Hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
Freuen Sie sich auf einen Job…
…. der sich bezahlt macht
* 13 Gehälter, erfolgsabhängige Vergütung, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Sparda-Benefit-Pass (50,00 Euro mtl.) Internetpauschale (20,00 Euro mtl.), volle Übernahme des 58-Euro-Deutschlandticket, Mitarbeitendenrabatte
…. der Ihr Leben bereichert
* Sparda-Lebenszeitkonto, Sparda-Familienstartzeit, Job-Rad,
… bei dem der Mensch an erster Stelle steht
* Flexible Arbeitszeit & Mobile Work, Sabbatical, Weiterbildungszuschuss, persönliches Coaching, stärkeorientierte Unternehmenskultur, verschiedene Gesundheitsangebote
Bitte bewerben Sie sich über den Link auf unserer Webseite:
Kontakt karriere@sparda-m.de
Einsatzort
München
Sparda-Bank München eG
Arnulfstraße 15
80335 München
Omnikanal - Channel Manager (m/w/d) Das wünschen wir uns von Ihnen:
* Mitentwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Kanalstrategie zur Sicherstellung einer nahtlosen Kundeninteraktion über alle Vertriebswege (digital, digital-persönlich, persönlich).
* Entwicklung, Abstimmung und Umsetzung der Kampagnenjahresplanung zur zielgerichteten Kundenansprache.
* Ausarbeitung und Optimierung der Kampagnen- und Zielgruppenansprache inkl. Trigger-Logiken und mehrstufiger Kampagnenstrecken,
* Moderation von Arbeitsgruppen zur Kampagnenplanung und -steuerung in enger Abstimmung mit Content, Produktmanagement, Kundendatenmanagement und Impulsmanagement.
* Analyse von Performance-Reports z. B. Conversion-Raten und Segmentierungsmetriken und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Effizienzsteigerung.
* Steuerung der Kanalperformance z. B. Nutzungsraten und Abbruchquoten sowie Unterstützung beim Ausbau von Self-Service-Optionen.
* Koordination der Schnittstellen zu internen Fachbereichen zur Integration und Optimierung von Daten- und Prozessketten in der Kundeninteraktion.
* Initiierung und Umsetzung von Optimierungen auf Basis von Marktdaten, Kundenfeedback und regulatorischen Anforderungen.
* Steuerung der Auslastungs- und Zugangsplanung auf den Vertriebskanälen sowie Organisation einer optimalen Kundenlenkung (Inbound / Outbound).
* Vertretung des Omnikanalmanagements in bereichsinternen und -übergreifenden Projekten und Arbeitsgruppen.
Das zeichnet Sie aus:
* Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Banken- und Finanzbranche, idealerweise mit nachgewiesenem Know-How im Omnikanalmanagement, Kundendatenmanagement und / oder Impulsmanagement der Atruvia AG
* Gute Kenntnisse im Privatkundengeschäft einer Bank
* Strategische und konzeptionelle Fähigkeiten
* Erste Erfahrungen in der Leitung von Projekten
* Selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
* Hohes Engagement und souveränes Auftreten
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
* Digitale, technische und agile (Met)Kompetenz
* Hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
Freuen Sie sich auf einen Job…
…. der sich bezahlt macht
* 13 Gehälter, erfolgsabhängige Vergütung, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Sparda-Benefit-Pass (50,00 Euro mtl.) Internetpauschale (20,00 Euro mtl.), volle Übernahme des 58-Euro-Deutschlandticket, Mitarbeitendenrabatte
…. der Ihr Leben bereichert
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* Flexible Arbeitszeit & Mobile Work, Sabbatical, Weiterbildungszuschuss, persönliches Coaching, stärkeorientierte Unternehmenskultur, verschiedene Gesundheitsangebote
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Einsatzort
München
Sparda-Bank München eG
Arnulfstraße 15
80335 München
Ref-Nr.: 8469703
Aktualisiert:
11.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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