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comp L&W CONSOLIDATION GmbH comp 53113 Bonn - Deutschland
Third-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 17.12.2025
Beschreibung
Aufgaben:

• Gemeinsam mit den System Engineers und dem Kunden, erarbeiten Sie das Lösungskonzept in der Presales-Phase.
• Sie testen und realisieren die technische Lösung in Zusammenarbeit mit Kunde, Projektteam und dem Betrieb, in der Rollotphase.
• Erarbeitung des technischen Feinkonzepts, die Erstellung von Netzplänen und Dokumentationen sowie die Umsetzung von Konfigurationen der technischen Lösung.
• Sie sind im 3th Level Support für die die Behebung von Icidents in Zusammenarbeit mit dem Betrieb sowie bei Bedarf mit externen Lieferanten verantwortlich.
• Sie unterstützen das Problem- und Changemanagement, das Service-Asset- u. Configurationmanagement (SACM) nach ITIL.
• Sie erarbeiten technische Vorgaben für die Implementierung neuer Vernetzungslösungen und begleiten deren Realisierung im Wirkbetrieb.
• Gemeinsam mit dem Produktmanagement unterstützen Sie aktiv die Weiterentwicklung unserer Services und Lösungen.

Anforderungen:

• Einen techn. Studienabschluss oder eine Berufsausbildung mit fachspezifischer Zusatzausbildung haben Sie bereits in der Tasche.
• Sie punkten darüber hinaus mit erster, relevanter Berufserfahrung in vergleichbarer Position (mind. 1- 2 Jahre).
• Sehr gute Erfahrungen in den Bereichen Datenkommunikation, Netzwerkmanagement und Netzwerkdesign.
• Fundierte Kenntnisse in WAN Technologien in den Bereichen MPLS und VPN sowie zu Overlay-Technologien, wie z.B. SD-WAN, VoIP und QoS.
• Idealerweise können Sie bereits erste Erfahrung im Projektmanagement und der Umsetzung eines IT Servicemanagements nach ITIL vorweisen.
• Kunden- und Marktorientierung
• Unternehmerische Denkweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit

Unser Angebot:

• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildung/Entwicklung
• Work-Life-Balance
• Mitarbeiter-Events
• Gesundheitsförderung
• Firmenfitness
• Flache Hierarchien
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels per E-Mail an bewerbung@lwconsolid.de

Erforderliche Unterlagen:

Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Oliver Kirch, telefonisch unter 0203/518892-27 oder per Mail an oliver.kirch@lwconsolid.de, wenden.

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen
info
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 5d6aa70f0d54bd570fddf5420719c486
Letztes Update: 01.01.2026