Deutsche Lufthansa AG
12529 Schönefeld bei Berlin - Deutschland
Betriebswirt/in (Hochschule)
Arbeit
Teilzeit Abend
ab 27.02.2026
Beschreibung
Qualitäts-/Performance- und Prozessmanagement
- Analyse und Optimierung betrieblicher Prozesse
- Entwicklung sowie Umsetzung strategiekonformer Verbesserungen
- Monitoring von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen
- Erstellung von Qualitätsauswertungen, -berichten und -analysen
- Koordination von Qualitätsmaßnahmen und Audits
- Dokumentation von Prozessen, sowie das Erstellen von Handbüchern
Customer Relationship/Projektmanagement
- Planung, Organisation und Durchführung von Projekten (PMO)... weiter lesen
- Analyse und Optimierung betrieblicher Prozesse
- Entwicklung sowie Umsetzung strategiekonformer Verbesserungen
- Monitoring von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen
- Erstellung von Qualitätsauswertungen, -berichten und -analysen
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- Dokumentation von Prozessen, sowie das Erstellen von Handbüchern
Customer Relationship/Projektmanagement
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Qualitäts-/Performance- und Prozessmanagement
- Analyse und Optimierung betrieblicher Prozesse
- Entwicklung sowie Umsetzung strategiekonformer Verbesserungen
- Monitoring von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen
- Erstellung von Qualitätsauswertungen, -berichten und -analysen
- Koordination von Qualitätsmaßnahmen und Audits
- Dokumentation von Prozessen, sowie das Erstellen von Handbüchern
Customer Relationship/Projektmanagement
- Planung, Organisation und Durchführung von Projekten (PMO)
- Sicherstellung der Stakeholder-Kommunikation, Konfliktmanagement
- Entwicklung von Ideen + Lösungen zur Zielerreichung
- Vorbereitung, Dokumentation & Nachbereitung von Kundenterminen
- Unterstützung bei Kundenkommunikation
- Leitung bzw. Mitarbeit in Projekten
- Beratung von Führungskräften
- Planung und Durchführung interner Schulungen
Ihr Profil:
- abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im Bereich der Prozessgestaltung und Qualitätssicherung, idealerweise in der Luftfahrtbranche
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit zur Arbeit in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld
- sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Teamfähigkeit und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern
- hohe Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatmarkt tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.
- Analyse und Optimierung betrieblicher Prozesse
- Entwicklung sowie Umsetzung strategiekonformer Verbesserungen
- Monitoring von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen
- Erstellung von Qualitätsauswertungen, -berichten und -analysen
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- Dokumentation von Prozessen, sowie das Erstellen von Handbüchern
Customer Relationship/Projektmanagement
- Planung, Organisation und Durchführung von Projekten (PMO)
- Sicherstellung der Stakeholder-Kommunikation, Konfliktmanagement
- Entwicklung von Ideen + Lösungen zur Zielerreichung
- Vorbereitung, Dokumentation & Nachbereitung von Kundenterminen
- Unterstützung bei Kundenkommunikation
- Leitung bzw. Mitarbeit in Projekten
- Beratung von Führungskräften
- Planung und Durchführung interner Schulungen
Ihr Profil:
- abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im Bereich der Prozessgestaltung und Qualitätssicherung, idealerweise in der Luftfahrtbranche
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit zur Arbeit in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld
- sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Teamfähigkeit und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern
- hohe Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatmarkt tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.
Ref-Nr.: 9582834
Aktualisiert:
26.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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