Ordermanager:in Kundenservice (m/w/d)

thyssenkrupp Materials Processing Europe GmbH

47809 Krefeld - Deutschland

Operations Manager/in Arbeit Vollzeit ab 04.02.2026

Beschreibung

# Unternehmen
Die thyssenkrupp Materials Processing Europe GmbH gehört zum Segment Materials Services. An unseren Standorten von Portugal bis Ungarn beschäftigen wir rund 1.000 Mitarbeitende werden Sie Teil unseres Teams! Nachhaltiges Handeln ist unverzichtbar, um auch zukünftigen Generationen ein lebenswertes Morgen zu ermöglichen. Die MPE-Gruppe ist ein hochspezialisierter Anarbeitungsbetrieb für die Verarbeitung von Carbonstahl, Edelstahl und Aluminium. Als Supply-Chain Spezialist sorgen wir für reibungslose Lieferketten für unsere Kunden in den Branchen Automobil, Bau, erneuerbare Energien und viele weitere Schlüsselindustrien.

# Aufgaben
- In Ihrer Rolle als Ordermanager:in (m/w/d) nehmen Sie die Aufträge unserer nationalen sowie internationalen Kunden entgegen und kontrollieren die Abwicklung hinsichtlich der Termineinhaltung
- Sie prüfen die Bestellungen auf Vollständigkeit und erfassen diese im SAP-System
- Sie verantworten die Gut- und Lastschriften auf Basis von Vereinbarungen bzw. Reklamationen
- Sie überwachen die Kundenauftragsbestände hinsichtlich erkennbarer Schwankungen/Trends
- In Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sind Sie verantwortlich die Anforderungen der Kunden zu erfüllen
- Sie stehen in Kontakt zur Disposition, zur Produktionsplanung und -Steuerung und zu Spediteuren, um einen reibungslosen Versand zum Kunden nachzuhalten
- Parallel überwachen Sie das Kreditlimit in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

# Profil
- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) und haben erste Berufserfahrung sammeln können
- Kenntnisse in den Bereichen der Stahlverarbeitung sind von Vorteil
- Sie haben Spaß an einem breiten Aufgabenbereich und bringen eine ausgeprägte Zahlenaffinität mit
- Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit ist für Sie selbstverständlich
- Zudem verfügen Sie über eine hohe Einsatzbereitschaft
- Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse sowie fundierte SAP-Kenntnisse
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Sie erfüllen nicht alle Kriterien der Stellenanzeige, aber möchten dennoch Teil der #GENERATIONTK werden? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

# Das bieten wir
- Eine faire Tarifvergütung nach dem Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie undamp; 30 Urlaubstagen pro Jahr
- Attraktive Sozialleistungen, wie z. B. eine hervorragende betriebliche Altersvorsorge
- Sehr gute berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Team, im Unternehmen und in der Unternehmensgruppe
- Eine sichere Vollzeitbeschäftigung, die Sie mit Eigenverantwortung ausfüllen können

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über den Button "Jetzt Bewerben"!

# Kontakt
Selina Elfert
Sourcing undamp; Recruiting
Tel: +49 173 606 1963
Firmen aus der Branche Personaldirektvermittlung bitten wir höflichst, von Anfragen abzusehen.

# Wir wertschätzen Vielfalt
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Ref-Nr.: 9173602

Aktualisiert: 13.03.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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