Mergel & Sohn GmbH
40764 Langenfeld (Rheinland) - Deutschland
Orthopädietechnikermeister/in/Bachelor Professional im Orthopädietechniker-Handwerk
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 30.03.2026
Beschreibung
**Schwerpunkt: **Kundenberatung & Maßversorgung (Einlagen / Bandagen / Orthesen / Kompressionsstrümpfe)
**Ziel der Position**
Sicherstellung einer hochwertigen, wirtschaftlichen und kundenorientierten Versorgung im Bereich orthopädischer Einlagen, Kompressionsstrümpfen, Orthesen und Bandagen.
Der Fokus liegt auf der Beratung, Analyse, Maßnehmen und Abschluss – nicht auf der reinen Werkstattarbeit.
⸻
**Deine Kernaufgaben**
1. Kundenberatung & Versorgung
- Fachkundige Beratung von Priva... weiter lesen
**Ziel der Position**
Sicherstellung einer hochwertigen, wirtschaftlichen und kundenorientierten Versorgung im Bereich orthopädischer Einlagen, Kompressionsstrümpfen, Orthesen und Bandagen.
Der Fokus liegt auf der Beratung, Analyse, Maßnehmen und Abschluss – nicht auf der reinen Werkstattarbeit.
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**Deine Kernaufgaben**
1. Kundenberatung & Versorgung
- Fachkundige Beratung von Priva... weiter lesen
**Schwerpunkt: **Kundenberatung & Maßversorgung (Einlagen / Bandagen / Orthesen / Kompressionsstrümpfe)
**Ziel der Position**
Sicherstellung einer hochwertigen, wirtschaftlichen und kundenorientierten Versorgung im Bereich orthopädischer Einlagen, Kompressionsstrümpfen, Orthesen und Bandagen.
Der Fokus liegt auf der Beratung, Analyse, Maßnehmen und Abschluss – nicht auf der reinen Werkstattarbeit.
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**Deine Kernaufgaben**
1. Kundenberatung & Versorgung
- Fachkundige Beratung von Privat- und Kassenkunden
- Analyse von Beschwerden, Fehlstellungen und Versorgungsbedarf
- Auswahl geeigneter Versorgungen (Einlagen, Bandagen, ggf. Zusatzprodukte)
- Aktive Empfehlung von wirtschaftlich sinnvollen Versorgungen (inkl. Upgrades)
2. Maßnehmen & Diagnostik
- Durchführung von Fußanalysen
- Abdrucknahme
- Maßnehmen für Bandagen und orthopädische Hilfsmittel
- Dokumentation gemäß Krankenkassen- und Qualitätsanforderungen
3. Schnittstelle Werkstatt & Abrechnung
- Übergabe präziser Arbeitsaufträge an die Werkstatt
- Sicherstellung der Passform und Qualität bei Abgabe
- Unterstützung bei Rückfragen aus Fertigung und Abrechnung
4. Kundenbindung & Service
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Nachkontrollen und Optimierungen von Versorgungen
- Reklamationsmanagement lösungsorientiert und souverän
5. Umsatz- und Ergebnisverantwortung
- Identifikation von Zusatzpotenzialen (z. B. Zweitversorgung, Zubehör)
- Aktive Mitgestaltung von Verkaufsaktionen und Kooperationen
⸻
**Dein Profil**
Fachlich
- Meistertitel im Orthopädieschuhmacher-Handwerk
- Erfahrung in der Versorgung mit Einlagen, Kompressionsstrümpfen, Orthesen und Bandagen
- Sicher im Umgang mit unterschiedlichen Messmethoden
Persönlich
- Ausgeprägte Beratungs- und Vertriebskompetenz
- Souveränes, empathisches Auftreten im Kundenkontakt
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Denken statt „Werkstattbrille“
⸻
**Was diese Rolle besonders macht**
- Klarer Fokus auf Kundenkontakt statt Werkbank
- Direkter Einfluss auf Umsatz und Kundenzufriedenheit
- Hoher Gestaltungsspielraum in Beratung und Versorgung
⸻
**Rahmenbedingungen**
- Vollzeit / Teilzeit möglich
- Attraktives Fixgehalt
- Moderne Messtechnik & strukturierte Prozess
- Tolles und motiviertes Team
- Offene Kommunikations- und Fehlerkultur
⸻
Kurz gesagt:
Du bist nicht der klassische „Werkstatt-Meister“, sondern:
👉 Berater, Problemlöser und Umsatztreiber in einer Person.
**Ziel der Position**
Sicherstellung einer hochwertigen, wirtschaftlichen und kundenorientierten Versorgung im Bereich orthopädischer Einlagen, Kompressionsstrümpfen, Orthesen und Bandagen.
Der Fokus liegt auf der Beratung, Analyse, Maßnehmen und Abschluss – nicht auf der reinen Werkstattarbeit.
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**Deine Kernaufgaben**
1. Kundenberatung & Versorgung
- Fachkundige Beratung von Privat- und Kassenkunden
- Analyse von Beschwerden, Fehlstellungen und Versorgungsbedarf
- Auswahl geeigneter Versorgungen (Einlagen, Bandagen, ggf. Zusatzprodukte)
- Aktive Empfehlung von wirtschaftlich sinnvollen Versorgungen (inkl. Upgrades)
2. Maßnehmen & Diagnostik
- Durchführung von Fußanalysen
- Abdrucknahme
- Maßnehmen für Bandagen und orthopädische Hilfsmittel
- Dokumentation gemäß Krankenkassen- und Qualitätsanforderungen
3. Schnittstelle Werkstatt & Abrechnung
- Übergabe präziser Arbeitsaufträge an die Werkstatt
- Sicherstellung der Passform und Qualität bei Abgabe
- Unterstützung bei Rückfragen aus Fertigung und Abrechnung
4. Kundenbindung & Service
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Nachkontrollen und Optimierungen von Versorgungen
- Reklamationsmanagement lösungsorientiert und souverän
5. Umsatz- und Ergebnisverantwortung
- Identifikation von Zusatzpotenzialen (z. B. Zweitversorgung, Zubehör)
- Aktive Mitgestaltung von Verkaufsaktionen und Kooperationen
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**Dein Profil**
Fachlich
- Meistertitel im Orthopädieschuhmacher-Handwerk
- Erfahrung in der Versorgung mit Einlagen, Kompressionsstrümpfen, Orthesen und Bandagen
- Sicher im Umgang mit unterschiedlichen Messmethoden
Persönlich
- Ausgeprägte Beratungs- und Vertriebskompetenz
- Souveränes, empathisches Auftreten im Kundenkontakt
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Denken statt „Werkstattbrille“
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**Was diese Rolle besonders macht**
- Klarer Fokus auf Kundenkontakt statt Werkbank
- Direkter Einfluss auf Umsatz und Kundenzufriedenheit
- Hoher Gestaltungsspielraum in Beratung und Versorgung
⸻
**Rahmenbedingungen**
- Vollzeit / Teilzeit möglich
- Attraktives Fixgehalt
- Moderne Messtechnik & strukturierte Prozess
- Tolles und motiviertes Team
- Offene Kommunikations- und Fehlerkultur
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Kurz gesagt:
Du bist nicht der klassische „Werkstatt-Meister“, sondern:
👉 Berater, Problemlöser und Umsatztreiber in einer Person.
Ref-Nr.: 10219548
Aktualisiert:
12.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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