Bei uns wirst Du Teil eines dynamischen Teams, das auf Authentizität, Teamspirit und eine „Let’s make it happen“-Mentalität setzt. Wir legen Wert auf eine offene Kultur, flache Hierarchien und ein Arbeitsumfeld, in dem Humor, gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung an erster Stelle stehen. Wir suchen Dich als

# Outbound Sales Agent (m/w/d)

## Deine Aufgaben als Outbound Sales Agent (m/w/d):

- Als Outbound Sales Agent bist du die erste Stimme unseres Unternehmens und betreust telefonisch einen festen Kundenstamm.
- Du bist verantwortlich für den Verkauf von Leistungspaketen, die Rückgewinnung inaktiver Kund:innen sowie die Kündigungsvorsorge.
- Außerdem akquirierst du aktiv Neukund:innen, um unser Kundenportfolio stetig zu erweitern. Du bereitest dich gezielt auf deine Gespräche vor, indem du Ansprechpartner:innen und Unternehmensprofile recherchierst und dokumentierst alle Gesprächsinhalte sorgfältig in unserem CRM-System.
- Mit Feingefühl, Charme und Überzeugung präsentierst du maßgeschneiderte Lösungen, erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und entwickelst individuelle Gesprächsstrategien. Dabei profitierst du von der Unterstützung unserer Teamleads und Coaches, die dich mit regelmäßigen Schulungen, Feedback und Motivation begleiten. So feierst du gemeinsam mit deinem Team Erfolge und trägst jeden Tag zum Wachstum und zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei.

## Dein Profil als Outbound Sales Agent (m/w/d):

- Mehrjährige Erfahrung als Call-Center Mitarbeiter:in, Telefonist:in oder im Vertriebsinnendienst
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine positive Ausstrahlung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässig, präzise und strukturiert in der Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word und Outlook)
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) von Vorteil
- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Herangehensweise – Qualität hat für dich oberste Priorität
- Gute Recherchefähigkeiten, aktives Zuhören und das Erfassen von Kundenbedürfnissen
- Selbstständiges Arbeiten und gleichzeitig ein echter Teamplayer
- Flexibel, motiviert und mit Freude am Telefonieren

## Unser Angebot an Dich:

- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Office in Heusenstamm, 2 Tage Home-Office
- Monatliche Tankkarte oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket (50 € / Monat)
- Monatliches Mitarbeiterfrühstück & regelmäßige Team-Events
- Teamchallenges & Teambuilding für echten Zusammenhalt
- Kostenlose Parkplätze, Wasser & Kaffee – plus Getränke- und Snackautomat
- Moderne, repräsentative Büroräume mit einladender Gemeinschaftsküche
- Mitarbeitenden-Rabatte, Corporate Benefits & interner Newsletter
- Tischkicker - gute Laune garantiert
- Betriebliches Gesundheitsmanagement – einmal jährlich mit Aktionen & Checks

## Über uns:

Seit über 25 Jahren gestalten wir bei Digital Dialog die Zukunft des Vertriebs – mit Standorten in der Rhein-Main-Region und Berlin/Potsdam zählen wir zu den führenden Sales-Agenturen Deutschlands.

Unser Team aus über 260 Expert:innen setzt täglich neue Maßstäbe in B2B/B2C-Sales & Services – für StartUps, ScaleUps und Marktführer, vor allem im eCommerce. Wir übernehmen Leadgenerierung, Terminvereinbarung, Winback-Kampagnen und Telesales – messbar, effektiv und kundenorientiert.

Was uns auszeichnet? Fast 25 Jahre Erfahrung, exzellenter Kundenservice und starke Branchenkompetenz – von Finance über Automotive bis Beauty.

## Dein Start bei uns:

- Arbeitsbeginn: Ab sofort
- Arbeitszeiten: Mo-Fr, zwischen 8-17 Uhr
- Arbeitsort: Borsigstraße 6, 63150 Heusenstamm

## Bereit für den nächsten Karriereschritt?

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