KIKXXL
45657 Recklinghausen, Westfalen - Deutschland
Innendienstleiter/in
Arbeit
Teilzeit Vormittag
ab 27.07.2026
Beschreibung
Du bringst Führungserfahrung im Contact Center mit und hast Freude daran, Teams zu entwickeln und gemeinsam Ziele zu erreichen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit Deinem Organisationstalent und Deiner Serviceorientierung unseren gemeinsamen Erfolg. Dein Arbeitsalltag 
✓ Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen mit einer Teamgröße von ca. 15 Mitarbeiter*innen
✓ Kampagnensteuerung (Betreuu...
weiter lesen
Du bringst Führungserfahrung im Contact Center mit und hast Freude daran, Teams zu entwickeln und gemeinsam Ziele zu erreichen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit Deinem Organisationstalent und Deiner Serviceorientierung unseren gemeinsamen Erfolg. Dein Arbeitsalltag
✓ Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen mit einer Teamgröße von ca. 15 Mitarbeiter*innen
✓ Kampagnensteuerung (Betreuung von bis zu 2 Projekten)
✓ Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele
✓ Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs
✓ Konzeption und Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops
✓ Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche)
✓ Erstellen von Gesprächsleitfäden
✓ Allgemeine organisatorische Aufgaben
Was bringst Du mit?
✓ Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister
✓ Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential)
✓ Erste Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement
✓ Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
✓ Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
✓ Hohe Kunden- und Serviceorientierung
✓ Vertriebsorientierung, Flexibilität und Organisationsvermögen
✓ Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
✓ Erfahrungen mit Dialer-Anwendungen sind wünschenswert
Was das Arbeiten bei uns ausmacht
✓ Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
✓ Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen
✓ Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
✓ Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen
Unsere Benefits
✓ Essenszuschuss
✓ Hansefit - Zuschüsse für Fitness und Freizeit
✓ Job-Rad
✓ Jobticket
✓ Incentive Programme und Team Events
✓ Entwicklungsmöglichkeiten
✓ Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
✓ Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Ref-Nr.: 12224691
Aktualisiert:
27.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
The Quality Group Gmbh
25337 Elmshorn
Arbeit
ab 29.07.2026
Weber Unternehmensgruppe
06217 Merseburg
Arbeit
ab 20.07.2026
Reil & Eichinger GmbH
93149 Nittenau
Arbeit
ab 23.07.2026
SIGNAL IDUNA Krankenversicheru ng a. G.
Berlin
Arbeit
ab 20.11.2025
