Beschreibung
für die regionale Geschäftsstelle des AMS Rohrbach
ab 30 Wochenstunden bis Vollzeit (37,5 Wochenstunden)
KV-Gehaltsgruppe V, vorerst befristet auf 18 Monate
Als Berater_in im Erstservice sind Sie erste Anlaufstelle für arbeitsuchende und arbeitslose Personen und informieren und beraten über mögliche Leistungen zur Existenzsicherung während der Arbeitslosigkeit. Außerdem sind Sie mit der Bearbeitung diesbezüglicher Anträge nach dem Arbeitslosenversicherungsgesetz betraut
Ihr Aufgabenbereich
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für die regionale Geschäftsstelle des AMS Rohrbach
ab 30 Wochenstunden bis Vollzeit (37,5 Wochenstunden)
KV-Gehaltsgruppe V, vorerst befristet auf 18 Monate
Als Berater_in im Erstservice sind Sie erste Anlaufstelle für arbeitsuchende und arbeitslose Personen und informieren und beraten über mögliche Leistungen zur Existenzsicherung während der Arbeitslosigkeit. Außerdem sind Sie mit der Bearbeitung diesbezüglicher Anträge nach dem Arbeitslosenversicherungsgesetz betraut
Ihr Aufgabenbereich
Information über das Dienstleistungsangebot des AMS, Datenerhebung
* Abklären der Ausbildung, Berufserfahrung sowie aller vermittlungsrelevanten Informationen
* Erkennen persönlicher Stärken und Klärung der Kund_innenwünsche
Treffen von Betreuungsvereinbarungen
* Festlegung der Betreuungsstrategie bei gesicherter Einstellzusage bzw. Wiedereinstellzusage
* Erstellung und Aktualisierung von EDV-unterstützten Suchprofilen
Flexibler Einsatz im jeweiligen Aufgabengebiet je nach Erfordernis
* Frontoffice: Bearbeitung und Steuerung von Kund_innenanliegen am Empfang
Abwicklung der Existenzsicherungsmaßnahmen
* Beratung über Leistungsinhalte
* Information über Anspruchsvoraussetzungen nach dem ALVG, ÜHG, ASVG
* Rechtliche Beurteilung der Ansprüche
* Berechnung und Anweisung der Leistungen
* Abwicklung des rechtlichen Verfahrens wie Aufnahme von Niederschriften, Bescheidverfahren, Sanktionsverhängung, Rückforderungsverfahren, etc.
* Abwicklung des Berufungsverfahrens innerhalb der 1. Instanz
* Durchführung der Verfahrensschritte, die sich aus Exekutionsordnung und Konkursordnung ergeben
Was wir von Ihnen erwarten:
* Reifeprüfung oder abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens zweijährige Berufserfahrung
* Know-how und Erfahrung im Umgang mit Menschen
* Ausgeprägte Service- und Problemlösungsorientierung
* Offenheit gegenüber der Vielfalt von Menschen und Grundhaltungen
* Routine im Umgang mit EDV
* Belastbarkeit
* Neugier und Motivation Neues zu lernen
* Bereitschaft zur Absolvierung des Grundausbildungslehrganges in Linz
* Möglichkeit der Teilnahme an einem Auswahlverfahren (kein Kostenersatz)
Was das AMS als Arbeitgeber bietet:
* Eine solide Einschulung und Grundausbildung
* Ein kollegiales Arbeitsklima
* Ein flexibles Gleitzeitmodell
* Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
* Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
* Sowie zahlreiche weitere Benefits (siehe https://www.ams.at/organisation/karriere-beim-ams)
Anfangsgehalt je nach Voranrechnung von einschlägigen Beschäftigungszeiten bei Vollzeitbeschäftigung
(37,5 Wochenstunden) brutto € 2.875,20 (=Gehaltsstufe 1) bis € 4.212,10 (=Gehaltsstufe 8).
Während der Grundausbildung bzw. Ausbildungsphase längstens jedoch 1 Jahr, gebühren nur 90 % des der Einstufung entsprechenden Gehalts.
Bei Interesse bewerben Sie sich jetzt:
https://ams-oberoesterreich.onlyfy.jobs/job/31nw9hky
Das Ende der Bewerbungsfrist ist der 2. Jänner 2026
Die Vielfalt unter unseren Mitarbeiter_innen ist uns wichtig. Auch in diesem Sinne freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Entnehmen Sie bitte unserer Karriereseite die näheren Bedingungen zum Bewerbungsverfahren, die Bestandteil dieser Stellenausschreibung sind.
Auskünfte:
Auskünfte: Florian Steininger
Tel.: +43 50 904 400 501