# Pförtner/in (m/w/d) Als einer der größten Arbeitgeber der Region sorgt das Land Berlin mit rund 138.000 Mitarbeitenden täglich dafür, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zuhause für ca. 3,9 Millionen Menschen funktioniert. Das Facility Management des Bezirks Mitte steuert den gesamten Lebenszyklus der Immobilien im Eigentum des Bezirks und optimiert deren Bestand und Nutzungsstruktur. Das beinhaltet unter anderem die Standortsuche, An- und Vermietung, das Verwalten und Bewirtschaften, in Teilen auch das Betreiben der Objekte, sowie die Planung und Durchführung von Bauprojekten. ## Ihre Aufgabe Zu Ihren Tätigkeiten zählen u.a.: **1. Objektsicherung:** - Auf- und Abschließen der betreffenden Bürodienstgebäude; Schlüsselverwaltung (Schlüsselausgabe,-rücknahme,-kontrolle und Nachweisführung) - Sichtkontrolle und Überwachung des Eingangsbereiches - Kontrollgänge im Objekt und ggf. auf dem Grundstück - Mängelerfassung in Form von Selbstfeststellung oder Meldung - Sicherung des Gebäudes und des Grundstückes bei Einbruch der Dunkelheit und entsprechend der Witterungsverhältnisse sowie bei stattfindenden Veranstaltungen **2. Information / Kommunikation:** - Empfang und Weiterleitung von Besuchenden, Fremdfirmen und sonstigen Personen - Auskünfte einholen und erteilen (telefonisch; persönlich; mittels PC) - Verteilung von Auskunftsunterlagen entsprechend dem Bedarf der Bürger - Entleerung der Hausbriefkästen in bereitgestellte Behälter entsprechend der Regelung - Entgegenahme von Kurierpost und Standardsendungen sofern der Empfänger nicht direkt erreichbar ist **3. Handlungen bei Alarmierung und im Notfall:** - Überwachung der hausinternen Alarmanlagen - Überwachung der Alarmaufschaltungen von diversen Objekten und Weiterleitung der ein gegangenen Alarmmeldungen anhand des Notfallverzeichnisses - Anforderung von Firmen bei Havarie nach Dienstschluss **Besonderheiten:** - ständige Schichtarbeit (Früh-, Tages-, Spätschicht) jeweils von Montag bis Freitag mit 38,5 h / Woche - Einsatztätigkeit an verschiedenen Standorten (Rathaus Mitte, Rathaus Wedding, Rathaus Tiergarten) Weitere Tätigkeiten sind dem Anforderungsprofil zu entnehmen, welches über den Button **„weitere Informationen“** einzusehen ist. Entgeltgruppe: E3 TV-L Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden Besetzbar ab: sofort ## Ihr Profil Sie haben... **als Tarifbeschäftigte bzw. Tarifbeschäftigter (m/w/d)** die abgeschlossene Berufsbildungsreife BBR (Hauptschulabschluss) oder die erweiterte Berufsbildungsreife EBBR (erweiterter Hauptschulabschluss). **Zusätzlich gilt:** Sie bringen eine langjährige Berufserfahrung (mind. 5 Jahre) mit intensivem Kundenkontakt im Pforten- und Empfangs-Dienst, im Kundendienst/ Serviceaußendienst oder im Dienstleistungsbereich mit. Sie besitzen die IHK-Sachkundeprüfung nach § 34a GewO und verfügen über Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1 entsprechend der Kompetenzskala des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GER). Wünschenswert sind Nachweise von Lehrgängen im Bereich Erste Hilfe und Brandschutz. ## Das bieten wir Ein kollegiales Arbeitsklima Gemeinsam stark: Im Bezirksamt Mitte finden Sie ein offenes und unterstützendes Team, das auf Zusammenarbeit, Respekt und gegenseitige Wertschätzung baut. Arbeiten für das Gemeinwohl Mit Ihrer Arbeit im Bezirksamt Mitte tragen Sie direkt dazu bei, die Lebensqualität der Menschen im Bezirk zu verbessern und das Gemeinwohl zu stärken. Weiterbildung Wir bieten vielfältige Weiterbildung: Inhouse-Seminare, digitale Selbstlernangebote, Kurse an der VHS und zertifizierte Lehrgänge an der Verwaltungsakademie Berlin. ## Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen Bewerbungen werden ausschließlich in elektronischer Form über das Karriereportal der Berliner Verwaltung erbeten. Die Eingabe Ihrer Daten erfolgt über den Button **„Jetzt bewerben“** (unten rechts in dieser Ausschreibung) **Bewerbungsunterlagen** Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen sollten enthalten: - Aussagekräftiges Anschreiben - Lebenslauf - Zeugnisse über Berufsabschlüsse und relevante Qualifikationen - Nachweise über bisherige Tätigkeiten - ggf. Nachweis über Schwerbehinderung **Allgemeine Hinweise** Wir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt. Der Anteil an Frauen ist zu erhöhen und Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Diese werden bei gleichwertiger Qualifikation bevorzugt eingestellt. **Sie finden sich im Profil wieder?** Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. **Ansprechperson für Ihre Fragen:** **Bei Fragen rund um das Bewerbungsverfahren:** Herr Efimenko 0309018-23416 **Bei fachlichen Fragen:** Frau Steddin 0309018-34865