Ihre Aufgaben Die Microsoft Power Platform und Microsoft Dynamics 365 CRM sind zentrale Werkzeuge zur Umsetzung digitaler Lösungen in der MEGGLE Group. Auf Basis abgestimmter Anforderungen aus Fachbereichen und Projekten entstehen Anwendungen, Automatisierungen, Workflows und Reports. Ergänzend umfasst die Position die Weiterentwicklung und den Anwendersupport des Microsoft Dynamics 365 CRM. - Technische Umsetzung von Anforderungen: Technische Umsetzung abgestimmter fachlicher Anforderungen aus Projekten und Fachbereichen mit der Microsoft Power Platform sowie zielgerichtete Klärung offener Punkte mit den verantwortlichen Ansprechpersonen - Power Apps Entwicklung: Entwicklung, Test, Dokumentation und Wartung benutzerfreundlicher Canvas- und modellgesteuerter Apps mit Power Apps unter Nutzung von Dataverse, Schnittstellen und vorhandenen Microsoft-365-Diensten - Automatisierung und Workflows: Entwicklung robuster Automatisierungen, Benachrichtigungen und Genehmigungsworkflows mit Power Automate unter Berücksichtigung von Fehlerbehandlung, Monitoring, Berechtigungen und geltenden Governance-Vorgaben - Power BI und Reporting: Erstellung und Optimierung von Power-BI-Dashboards und Berichten zur verständlichen Bereitstellung relevanter Kennzahlen und Informationen - Daten und Integration: Arbeit mit Dataverse, Datenmodellen und Schnittstellen sowie Sicherstellung einer verlässlichen, sicheren und nachvollziehbaren Datennutzung in den entwickelten Lösungen - CRM Support und Weiterentwicklung: Unterstützung der Anwender* im Microsoft Dynamics 365 CRM im First-Level-Support, Analyse von Anfragen und Störungen sowie bedarfsgerechte Koordination interner oder externer Spezialisten* - CRM Konfiguration: Mitwirkung bei Pflege, Konfiguration und Weiterentwicklung des CRM-Systems, beispielsweise bei Formularen, Ansichten, Workflows, Rollen und Berechtigungen - Qualität und Dokumentation: Durchführung von Tests, Dokumentation entwickelter Lösungen sowie Unterstützung bei Releases und der Übergabe in den Betrieb - Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit der fachlich verantwortlichen Stelle, Projektteams, IT-Kollegen* und externen Dienstleistern; fachliche Priorisierung und Steuerung der Anforderungen durch die zuständigen Verantwortlichen - Technologieentwicklung: Beobachtung neuer Funktionen und Best Practices im Microsoft-Umfeld, insbesondere in den Bereichen Power Platform, Dynamics 365 und Power BI, sowie Bewertung ihres technischen Nutzens Ihr Profil - Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ eine IT-nahe Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung - Praktische Erfahrung in der Entwicklung mit der Microsoft Power Platform, insbesondere mit Power Apps und Power Automate - Gute Kenntnisse in Power BI sowie idealerweise in Dataverse, Datenmodellen, Schnittstellen und Berechtigungskonzepten - Erfahrung in der Betreuung oder Weiterentwicklung von CRM-Systemen, vorzugsweise Microsoft Dynamics 365, von Vorteil - Erfahrung in der technischen Umsetzung von Anforderungen sowie in Testing, Dokumentation und Übergabe von Anwendungen in den Betrieb - Strukturierte, eigenverantwortliche und qualitätsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte technische Problemlösungskompetenz - Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit Projektteams, Fachbereichen, IT und externen Partnern - Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Bei uns erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit vielseitigen Aufgaben. Wir begleiten Sie auf Ihrem Karriereweg und bieten Ihnen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Dank unserer Kooperation mit famPLUS erhalten Sie Unterstützung in allen Lebenslagen – ob bei der Pflegeberatung oder Kinderbetreuung. Darüber hinaus profitieren Sie bei uns von zahlreichen finanziellen Vorteilen: Für einen gesunden und aktiven Lebensstil bezuschussen wir Ihren EGYM Wellpass und Ihr JobBike-Leasing. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Zusammenhalt - So veranstalten wir regelmäßig Mitarbeiterevents, Aktionen und Teambuilding-Aktivitäten, um das Miteinander zu stärken. Und das Beste: Unsere leckeren Produkte können Sie im vergünstigten Personalverkauf erhalten! Einleitungssatz Zusatzinfo