Praktikant Customer Interaction Management (w/m/x)

BMW AG

80809 München - Deutschland

Betriebswirt/in (Hochschule) Praktikum/Trainee/Werkstudent Vollzeit ab 01.07.2026

Beschreibung

Stellenreferenz: 173590

Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Unser Team bei der BMW Group widmet sich dem Customer Interaction Management für BMW, MINI und BMW i im europäischen Markt. Im Rahmen deines Praktikums unterstützt du uns bei der Planung und Umsetzung lokaler und regionaler Maßnahmen zur Gewinnung und Bindung verschiedener Kund:innengruppen entlang der Customer Journey.

Was erwartet dich?

- Du erhältst Einblicke in das 1:1 Customer Interaction Management.
- Außerdem unterstützt du bei der ganzheitlichen Planung und Steuerung von Marketingkampagnen (Direct-Mailing-Aktivitäten via E-Mail, In-App, In-Car und Whitemailing) sowie bei Kampagnenrollouts.
- Darüber hinaus wirkst du mit bei der Koordination eigener Marketingkampagnen vom Briefing über die Umsetzung und den Rollout bis zum Projektabschluss.
- Zudem unterstützt du bei der Analyse und Aufbereitung von Leistungskennzahlen sowie bei der Erstellung regelmäßiger Reportings und Managementübersichten für datenbasierte Entscheidungen.
- Du trägst koordiniert zur Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen für die erfolgreiche Umsetzung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen bei.
- Hier erwartet dich ein offenes und kreatives Team mit enger Zusammenarbeit und Co-Working mit der Lead-Agentur.

Was bringst du mit?

- Studium der Betriebswirtschaftslehre, idealerweise mit dem Schwerpunkt Kommunikationsmanagement, CRM oder Marketing oder vergleichbarer Studiengang.
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, PowerPoint, Word).
- Team- und Kommunikationsfähigkeit.
- Strukturierte Arbeitsweise.
- Eigeninitiative.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Möchtest du unser Team bei der Gestaltung von Customer Interactions und Marketingkampagnen unterstützen? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

- Umfassendes Mentoring & Onboarding.
- Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Mobilarbeit.
- Attraktive & faire Vergütung.
- Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
- Und vieles mehr siehebmw.jobs/waswirbieten

Startdatum: ab 01.07.2026

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit: Vollzeit

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unserKontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazuhier .

Bitte bewirb dich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. E-Mails) können nicht berücksichtigt werden.

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Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.