SPIRIT/21 GmbH
71034 Böblingen - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Praktikum/Trainee/Werkstudent
Teilzeit Nachmittag
ab 01.04.2026
Beschreibung
Deine AufgabenWährend Deinem Umschulungspraktikum hast Du die Möglichkeit bei den operativen Tätigkeiten unseres IT-Support-Teams mitzuwirken, dazu zählen u. a.:
• Du unterstützt bei der telefonischen Rufannahme und Betreuung der Mail-Datenbank zur Absicherung der Servicezeiten
• Du bist zuständig für die Qualifizierung bei der Ticketaufnahme
• Du wirkst bei der Erfassung, Klassifikation, Priorisierung, Qualitätssicherung und Übergabe der Anfragen an nachgelagerte Support-Level mit
• Du bear... weiter lesen
• Du unterstützt bei der telefonischen Rufannahme und Betreuung der Mail-Datenbank zur Absicherung der Servicezeiten
• Du bist zuständig für die Qualifizierung bei der Ticketaufnahme
• Du wirkst bei der Erfassung, Klassifikation, Priorisierung, Qualitätssicherung und Übergabe der Anfragen an nachgelagerte Support-Level mit
• Du bear... weiter lesen
Deine AufgabenWährend Deinem Umschulungspraktikum hast Du die Möglichkeit bei den operativen Tätigkeiten unseres IT-Support-Teams mitzuwirken, dazu zählen u. a.:
• Du unterstützt bei der telefonischen Rufannahme und Betreuung der Mail-Datenbank zur Absicherung der Servicezeiten
• Du bist zuständig für die Qualifizierung bei der Ticketaufnahme
• Du wirkst bei der Erfassung, Klassifikation, Priorisierung, Qualitätssicherung und Übergabe der Anfragen an nachgelagerte Support-Level mit
• Du bearbeitest Standard-Anfragen als Direktlösung, gemäß der Servicesteckbriefe unter Anwendung der FAQs
• Du lernst die 1st-Level-Administration anwendungsbezogener Daten für Benutzer und Berechtigungen in diversen technischen Systemen
Dein Profil
• Du absolvierst aktuell eine IT-Umschulung bei einem Umschulungsträger (z. B. DAA, DEKRA, Berufsbildungswerk etc.)
• Der Praktikumszeitraum für den praktischen Teil der Umschulung beträgt 6 bis 12 Monate
• Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im IT-Umfeld mit
• Du zeichnest Dich durch eine strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise aus
• Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
Unsere Arbeitsweise
• Wir arbeiten eigenverantwortlich und vertrauen auf einen starken Rückhalt durch unser Team
• Wir unterstützen Weiterbildungen sowie Zertifikate und investieren so in Deine und unsere Zukunft
• Wir sind vielfältig und kreativ in unseren Denkansätzen
• Unser SPIRIT: die Flexibilität, Mentalität und Arbeitsweise eines wendigen Start-ups – das zeichnet uns seit 25 Jahren aus
• Du startest nicht allein! Durch unser SPIRIT/21 Patenprogramm stehen wir Dir zur Seite
• Du unterstützt bei der telefonischen Rufannahme und Betreuung der Mail-Datenbank zur Absicherung der Servicezeiten
• Du bist zuständig für die Qualifizierung bei der Ticketaufnahme
• Du wirkst bei der Erfassung, Klassifikation, Priorisierung, Qualitätssicherung und Übergabe der Anfragen an nachgelagerte Support-Level mit
• Du bearbeitest Standard-Anfragen als Direktlösung, gemäß der Servicesteckbriefe unter Anwendung der FAQs
• Du lernst die 1st-Level-Administration anwendungsbezogener Daten für Benutzer und Berechtigungen in diversen technischen Systemen
Dein Profil
• Du absolvierst aktuell eine IT-Umschulung bei einem Umschulungsträger (z. B. DAA, DEKRA, Berufsbildungswerk etc.)
• Der Praktikumszeitraum für den praktischen Teil der Umschulung beträgt 6 bis 12 Monate
• Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im IT-Umfeld mit
• Du zeichnest Dich durch eine strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise aus
• Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
Unsere Arbeitsweise
• Wir arbeiten eigenverantwortlich und vertrauen auf einen starken Rückhalt durch unser Team
• Wir unterstützen Weiterbildungen sowie Zertifikate und investieren so in Deine und unsere Zukunft
• Wir sind vielfältig und kreativ in unseren Denkansätzen
• Unser SPIRIT: die Flexibilität, Mentalität und Arbeitsweise eines wendigen Start-ups – das zeichnet uns seit 25 Jahren aus
• Du startest nicht allein! Durch unser SPIRIT/21 Patenprogramm stehen wir Dir zur Seite
Ref-Nr.: 10180412
Aktualisiert:
26.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Panasonic Europe B.V
Wiesbaden
Befristeter Vertrag
BruderhausDiakonie
Reutlingen bei Stuttgart
Feste Anstellung
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung Hamburg SYNERGIE
20457 Hamburg
Arbeit
ab 27.04.2026
SPIRIT/21 GmbH
71034 Böblingen
Praktikum/Trainee/Werkstudent
ab 01.04.2026
SPIRIT/21 GmbH
71034 Böblingen
Praktikum/Trainee/Werkstudent
ab 01.04.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
