**Deutsche Telekom Services Europe SE | DTSE**
Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, ist ein Shared-Service des Konzerns Deutsche Telekom. Die DTSE erbringt als effizienter und kompetenter Partner Dienstleistungen für die Deutsche Telekom AG und deren Beteiligungen, insbesondere in den Themen Finanzen, Einkauf und Personal.

**Aufgabenbeschreibung**
Als Process and Quality Manager analysieren Sie komplexe Gesamtsysteme und bestehende Prozesse zur Identifikation und Bewertung von Optimierungspotenzialen in den Dimensionen Effizienz und Effektivität im strategisch übergreifenden Aufgabenbereich.
Sie übernehmen die Entwicklung und Umsetzung von Konzepten für ganzheitliche Prozesslandkarten inklusive aller Schnittstellen (E2E).

- Sie übernehmen die Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Behebung von Prozessschwachstellen bzw. -lücken unter Berücksichtigung des Technologietransfers und treiben die Digitalisierung von Prozessen voran
- Sie entwickeln Konzepte zur Verbesserung von übergreifenden Prozessen, Datenmodellen sowie Qualitätsstandards, setzen diese um und erarbeiten Grundsätze zum Qualitätsmanagement inklusive der eingesetzten Instrumente
- Sie übernehmen die strategische Planung, Umsetzung und Überwachung qualitätssichernder Maßnahmen sowie die Definition und das Monitoring zur Einhaltung von Qualitätszielen, Prozess-Kennzahlen und -Compliance
- Sie beraten in der Regel auf Managementebene bei der Gestaltung der Systeme- und Prozesslandschaft z.B. zu agilen Entwicklungs- und Process Engineering Methoden und sie übernehmen die übergreifende Abstimmung mit Prozessbeteiligten in der Regel auf Managementebene sowie das Schnittstellenmanagement
- Sie leiten strategisch ausgerichtete Projekte

**Anforderungen**
Sie verfügen über ein Studium (Betriebswirtschaftslehre, Finance & Accounting, International Finance / Business Management) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Fachrichtung bzw. fachspezifischer Zusatzausbildung bzw. mehrjähriger Berufserfahrung im Umfeld Process- and Quality Management.

Des Weiteren zeichnen Sie sich durch detaillierte unternehmensspezifische Kenntnisse oder außergewöhnliche Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:

- Sehr gute Erfahrungen in klassischen und agilen Kooperationsformen
- Hervorragende Erfahrungen in der Leitung von strategisch ausgerichteten Projekten
- Herausragende Kenntnisse in der Prozessautomatisierung und -digitalisierung
- Fortgeschrittenes Wissen in Qualitätsmanagementmethoden/-tools und deren Anwendung
- Herausragendes Wissen über die Anwendung von Methoden/Tools zur Durchführung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
- Fähigkeit, komplexe Konzepte und/oder Prozesse zu vereinfachen, zu optimieren und zu standardisieren
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Erfahrung in einem komplexen Arbeitsumfeld
- Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit in einem interkulturellen Umfeld
- Fähigkeit, Projektfortschritte und Ergebnisse effektiv gegenüber Geschäftspartnern zu präsentieren und darzustellen
- Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Durchsetzungsstärke aus
- Umfangreiches Accounting Wissen, insbesondere im Bereich IFRS
- Fundierte Kenntnisse rund um die Prozesse im Bereich Hauptbuch
- Erfahrung in der Unterstützung von Migrationsprojekten im Finanz- oder Rechnungswesen
- Ausgeprägte Expertise im Management der kreditorischen und debitorischen Prozesse

Die Bearbeitung Ihrer Bewerbung kann durch externe Dienstleister in Deutschland erfolgen. Bewerbungen auf Stellen außerhalb der Deutschen Telekom AG können zudem von Recruitern im europäischen Ausland bearbeitet werden. Dies gilt auch für die Bearbeitung von Bewerbungen bei Tochtergesellschaften der Deutschen Telekom AG. Für unsere beamteten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter deshalb folgender Hinweis: Sie sind nicht verpflichtet, Ihrer Bewerbung personalaktenrelevante Unterlagen, insbesondere Beamtenbeurteilungen, beizufügen. Es bleibt Ihnen jedoch unbenommen, diese Dokumente freiwillig zur Verfügung zu stellen.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

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