Bosch Gruppe
39104 Magdeburg - Deutschland
Softwareentwickler/in
Arbeit
Vollzeit
ab 03.02.2026
Beschreibung
Process Specialist (m/w/d) IT Service Management - Bosch Gruppe sucht IT Spezialisten! Gehaltsspanne 45000 - 75000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:ITIL, ITSM, ServiceNow. Anforderungen und Ihr Profil: - Gute Kenntnisse im Bereich IT-Service-Prozesse und IT-Projektmanagement
- Praktische Erfahrung in der Anwendung von ITSM Prozessen mit ServiceNow sind von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in IT-Anwendungen, IT-Systemen und -Technologien
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik o... weiter lesen
- Praktische Erfahrung in der Anwendung von ITSM Prozessen mit ServiceNow sind von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in IT-Anwendungen, IT-Systemen und -Technologien
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik o... weiter lesen
Process Specialist (m/w/d) IT Service Management - Bosch Gruppe sucht IT Spezialisten! Gehaltsspanne 45000 - 75000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:ITIL, ITSM, ServiceNow. Anforderungen und Ihr Profil: - Gute Kenntnisse im Bereich IT-Service-Prozesse und IT-Projektmanagement
- Praktische Erfahrung in der Anwendung von ITSM Prozessen mit ServiceNow sind von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in IT-Anwendungen, IT-Systemen und -Technologien
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Zertifizierungen in COBIT oder ITIL
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hands-on-Mentalität
- Überzeugendes Auftreten
- Kommunikationsstärke und hohe Eigenständigkeit. Ihre Verantwortlichkeiten: - Du gestaltest und entwickelst aktiv das IT Service Management der Bosch Service Solutions basierend auf ITIL weiter.
- Du gewährleistest in enger Zusammenarbeit mit dem ServiceNow Produkt Verantwortlichen, dass sich die ITSM Prozesse mittels des ServiceNow ITSM Moduls abbilden lassen und dessen Plattformfunktionen optimal für unser IT Service Management genutzt werden können.
- Du überprüfst die ITSM Prozess- und Servicequalität, definierst und implementierst Kennzahlen.
- Du stimmst Schnittstellen und Optimierungen regelmäßig mit anderen Prozess Verantwortlichen ab.
- Du berätst und unterstützt Service- und Prozess Verantwortliche in den Bereichen Enterprise- und IT Service Management.
- Du schulst Anwender in den Service Management Prozessen und der ServiceNow-Applikation.
- Du engagierst dich eigenverantwortlich und mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein in einem dynamischen und agilen Serviceumfeld.. Kategorie: IT Adresse: Otto-von-Guericke-Straße 13, Magdeburg, Germany. Gehalt: 45000 - 75000 EUR pro Jahr. Bosch Gruppe - Über uns: Willkommen bei Bosch! Wir freuen uns darauf, Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien zu verwandeln. Unsere Angebote inkludieren flexible Arbeitszeiten und -orte für eine ausgewogene Work-Life-Balance, ein breites Spektrum an Gesundheits- und Sportaktivitäten, sowie Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Zudem bieten wir Mitarbeiterrabatte und Raum für kreative Lösungen. Wir sind in Magdeburg ansässig und freuen uns darauf, talentierte Menschen in unserem Team willkommen zu heißen. zuletzt aktualisiert 5 Woche von 2026
- Praktische Erfahrung in der Anwendung von ITSM Prozessen mit ServiceNow sind von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in IT-Anwendungen, IT-Systemen und -Technologien
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Zertifizierungen in COBIT oder ITIL
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hands-on-Mentalität
- Überzeugendes Auftreten
- Kommunikationsstärke und hohe Eigenständigkeit. Ihre Verantwortlichkeiten: - Du gestaltest und entwickelst aktiv das IT Service Management der Bosch Service Solutions basierend auf ITIL weiter.
- Du gewährleistest in enger Zusammenarbeit mit dem ServiceNow Produkt Verantwortlichen, dass sich die ITSM Prozesse mittels des ServiceNow ITSM Moduls abbilden lassen und dessen Plattformfunktionen optimal für unser IT Service Management genutzt werden können.
- Du überprüfst die ITSM Prozess- und Servicequalität, definierst und implementierst Kennzahlen.
- Du stimmst Schnittstellen und Optimierungen regelmäßig mit anderen Prozess Verantwortlichen ab.
- Du berätst und unterstützt Service- und Prozess Verantwortliche in den Bereichen Enterprise- und IT Service Management.
- Du schulst Anwender in den Service Management Prozessen und der ServiceNow-Applikation.
- Du engagierst dich eigenverantwortlich und mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein in einem dynamischen und agilen Serviceumfeld.. Kategorie: IT Adresse: Otto-von-Guericke-Straße 13, Magdeburg, Germany. Gehalt: 45000 - 75000 EUR pro Jahr. Bosch Gruppe - Über uns: Willkommen bei Bosch! Wir freuen uns darauf, Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien zu verwandeln. Unsere Angebote inkludieren flexible Arbeitszeiten und -orte für eine ausgewogene Work-Life-Balance, ein breites Spektrum an Gesundheits- und Sportaktivitäten, sowie Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Zudem bieten wir Mitarbeiterrabatte und Raum für kreative Lösungen. Wir sind in Magdeburg ansässig und freuen uns darauf, talentierte Menschen in unserem Team willkommen zu heißen. zuletzt aktualisiert 5 Woche von 2026
Ref-Nr.: 9107097
Aktualisiert:
03.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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