Als führender Anbieter von Netzwerkdiagnose- und Monitoring-Lösungen setzen wir auf höchste Qualität. Damit unsere Geräte auch künftig optimal für den weltweiten Einsatz bei unseren Kunden vorbereitet sind, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team.

Werden Sie Teil von Allegro Packets in Leipzig als

## Produktionsmitarbeiter:in (IT/Hardware)

in Vollzeit (Teilzeit ab 30 h/Wo. möglich).

**Ihre Aufgaben:**

**Gerätevorbereitung für den Verkauf:**

- Zusammenbau von Server-PCs aus Hardware-Komponenten gemäß Kundenanforderung
- Installation und Konfiguration unserer Firmware
- Durchführung abschließender Funktionstests und Vorbereitung für den Versand

**Support-Management:**

- Bearbeitung eingehender Support-E-Mails für RMA-Fälle
- eigenständige Lösung von RMA-Fällen bei Hardwareproblemen
- technische Prüfung und Dokumentation von Rücksendungen

**Wareneingang und Lagerverwaltung:**

- Unterstützung bei der Bestellung von Bauteilen und der digitalen Verwaltung unserer Lagerbestände
- Prüfung und Einlagerung von Lieferungen
- Reklamationsabwicklung bei fehlerhafter oder falscher Ware
- Verantwortung für Ordnung und Bestandssicherheit im Lager

**zeitweise Unterstützung anderer Abteilungen:**

- in der Bearbeitung von Verkaufsaufträgen
- im Support z. B. beim Aufbau von Test-Setups in Zusammenarbeit mit der Entwicklung, um vom Kunden gemeldete Probleme nachzustellen
- bei der Tool-Entwicklung im Bereich Produktion, Geräteverwaltung und Bestellungen
- beim Testen von neuen Features
- beim Aufbau neuer Arbeitsplätze (z. B. Möbelmontage, Verkabelung) oder Kleinreparaturen im Büro (z. B. Leuchtmittelwechsel, Whiteboards montieren)

**Ihr Profil:**

- idealerweise Ausbildung im Bereich IT oder ähnliche Richtung, auch Quereinstieg möglich
- technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
- Erfahrung im Umgang mit PC-Hardware sowie Spaß daran, PCs auseinander zu bauen und wieder zusammenzusetzen
- weitere Kenntnisse von Netzwerken und Linux-basierten Systemen sind von Vorteil
- strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie hohe Dienstleistungsorientierung
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten Ihnen:**

- unbefristete Anstellung in einem wirtschaftlich stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
- umfassende und individuelle Einarbeitung, fachlicher Austausch im Team sowie Entwicklungsmöglichkeiten und fachspezifische Weiterbildungen
- flexible Arbeitszeitmodelle für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Kommunikation auf Augenhöhe, ein wertschätzendes und respektvolles Miteinander sowie eine offene Lernkultur
- gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbares, neu saniertes und modernes Büro in Plagwitz
- ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen
- täglich frisch gekochtes und gesundes Mittagessen bei uns im Haus
- regelmäßige Teamevents mit vielseitigen Aktivitäten
- Zuschüsse zu Altersvorsorge, ÖPNV und Kindertagesstätten

**Interesse?**

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie uns diese mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und möglichem Eintrittstermin an[ jobs@allegro-packets.com](https://mailto:jobs@allegro-packets.com) . Als Ansprechpartnerin steht Ihnen gerne Victoria Lange unter 0341-99153806 zur Verfügung.

Selbstverständlich begrüßen wir alle Bewerbungen - unabhängig von ethnischer oder sozialer Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Identität oder Behinderung. Ferner bekennen wir uns ausdrücklich zu demokratischen Grundwerten, Pluralität der Gesellschaft und gegen jegliche Form von Rassismus.

**Über uns:**

Die Allegro Packets GmbH mit Sitz in Leipzig ist einer der führenden Anbieter von Lösungen zur Analyse und dem Monitoring von IT-Netzwerken und stattet weltweit Unternehmen aus allen Branchen mit dem Fehleranalyse-Tool „Allegro Network Multimeter" aus. Als junge und wachsende Firma bieten wir neben vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld auch einen umfassenden Erfahrungsschatz in unserem diversitätsreichen Team.

Weitere Informationen zu Allegro Packets als attraktiven Arbeitgeber finden Sie auf unserer [Karriereseite](https://allegro-packets.com/de/karriere).