Als Produktlinienverantwortliche/r verantworten Sie in enger Abstimmung mit dem Hersteller die Aufgaben der Produktbetreuung im lokalen Markt und sollten idealerweise Erfahrung im Kundendienst und im Projektgeschäft von beratungsintensiven Produkten der Sicherheitstechnik (vorzugsweise Zutrittskontrollsysteme) mitbringen. Wir freuen uns aber auch sehr über Bewerbungen von motivierten und engagierten "BerufseinsteigerInnen" (Absolventen HTL/TGM/Lehre) mit großem Interesse und einer Leidenschaft für den relevanten Fachbereich. Sie sollten solide Informatikkenntnisse, insbesondere im Bereich der Installation von Anwenderprogrammen in WINDOWS Server Umgebung und Client Umgebung mitbringen.



Ihre Aufgaben:
* Portfoliomanagement
* Planung, Steuerung, Überwachung der Produktgruppe über den gesamten Produktlebenszyklus
* Sicherstellung eines strukturierten Reportings (monatlich, Quartal) entsprechend den Vorgaben
* Artikelpflege und Preiswartung sowie Datenaufbereitung in allen betreuten Systemen ( zB ERP, Angebotstool)
* Teilnahme an relevanten Produktgruppenmeetings in der Division

* Technischer Support, tlw. vor Ort (ca. 30% Reisetätigkeit Österreich)

* 1st und 2nd Level Support
* Lösungsorientierte Kundenbetreuung, Reparatur- und Schulungseinsätze
* Betreuung von Systempartnern in technischen Anwendungsfragen
* Erledigung von Reparaturaufträgen, Reklamationsabwicklung
* Erstellung von Schulungsunterlagen und Projekt-Dokumentationen
* Abwicklung von Kund_innenprojekten bei Unterstützungsgeschäften (Vertriebspartner)

* Projektmanagement

* Professionelle Implementierung und Strukturierung der Produkte in Anwendungsszenarien.

 

Ihr Profil:
* Abgeschlossene technische Ausbildung bzw. umfassende Kenntnisse im Bereich der "Mechatronik, Automatisierungstechnik oder Elektronik", gerne auch motivierte und engagierte "BerufseinsteigerInnen" (HTL, TGM, Lehre), eine umfassende Einschulung ist garantiert!
* Einschlägige Praxis im Bereich der Sicherheitstechnik oder technische Support-Erfahrung sowie Anwenderkenntnisse Netzwerktechnologien von Vorteil.
* Ausgeprägtes analytisches und vernetztes Denken  mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
* Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Kund_innenorientierung
* fließende Englischkenntnisse und eine grundsätzliche Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.

 

Perspektiven:
* Geboten wird ein sicherer Arbeitsplatz und die Aufnahme in ein motiviertes, dynamisches Team in einem erfolgreichen, auf Expansion ausgerichteten Unternehmen.
* Sie profitieren von einem intensiven, umfangreichen Einarbeitungsprogramm mit Homeoffice Möglichkeit (2 Tage/Woche) und entsprechender Homeoffice-Ausstattung, Mobiltelefon und weiteren attraktiven Rahmenbedingungen (zB "Geförderter Mittagstisch", Mitarbeiterfeste und gemeinsame Aktivitäten).

* Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung
* Arbeitsort: 1140 Wien
* Arbeitsbeginn: ab sofort
* Entlohnung: Geboten wird ein Jahresbruttogehalt ab € 35.000,-- (BerufseinsteigerInnen) bis € 50.000,-- (mit mehrj. branchenrelevanter Erfahrung). Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Praxis ist natürlich gegeben. 


Sie erfüllen die geforderten Kriterien, arbeiten gerne selbständig und eigenverantwortlich und haben Freude am Umgang mit Menschen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Foto an:
personal@flach-barfigo.at


Kontakt: Fr. Sabine Flach
Email: personal@flach-barfigo.at
Telefon: +43 1 402 35 60 - 0

Die Bewerber_innen haben keinen Anspruch auf Abgeltung von Reise- und Aufenthaltskosten, die aus Anlass des Aufnahmeverfahrens entstanden sind.

Im Sinne der Gleichbehandlung - unberücksichtigt von Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität - wenden wir uns gleichermaßen an alle Personen!