PS Direkt GmbH Co. KG
50677 Köln - Deutschland
Marktforscher/in
Arbeit
Vollzeit
ab 13.03.2026
Beschreibung
PS Direkt - Job perfekt
Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.
Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Deine Aufgaben
- Du arbeitest am Projekt Customer Experience Feedback mit und fokussierst dich auf die Messung der transaktionalen Kund:innenzufriedenheit
- Du steue... weiter lesen
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Deine Aufgaben
- Du arbeitest am Projekt Customer Experience Feedback mit und fokussierst dich auf die Messung der transaktionalen Kund:innenzufriedenheit
- Du steuerst und setzt CX-Forschungsprojekte um - von der Auswahl der passenden Methode bis zur Umsetzung
- Du entwickelst und optimierst Messinstrumente wie Fragebögen zur Erhebung der transaktionalen Kund:innenzufriedenheit
- Du übernimmst das Stakeholdermanagement und koordinierst neue Feedbackkanäle
- Du klärst Businessfragen mit internen Kund:innen und generierst wertvolle Insights
- Du visualisierst große Datenmengen und leitest daraus Customer Insights ab
- Du verbindest und analysierst Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich des Data Warehouses
- Du führst weiterführende Analysen durch oder stößt sie bei Bedarf an
- Du präsentierst und diskutierst die Ergebnisse mit den relevanten Stakeholdern
- Du entwickelst Handlungsempfehlungen und ordnest Ergebnisse aus angrenzenden Bereichen ein
Deine Fähigkeiten
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Medien- und Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftspsychologie, Soziologie, Psychologie oder einer ähnlichen Fachrichtung
- Du bringst mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in der Customer Experience Forschung und/oder quantitativen Marktforschung mit
- Idealerweise hast du Kenntnisse in SQL, Snowflake und Tableau (für die Nutzung von Dashboards, nicht die Programmierung)
- Du beherrschst MS Office sicher
- Du bist organisiert, kommunikativ und arbeitest gerne im Team
Das wird dir geboten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss
bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Indeed Premium
Diese Position ist zwischen 80.000 EUR und 100.000 EUR brutto jährlich dotiert.
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- Du steuerst und setzt CX-Forschungsprojekte um - von der Auswahl der passenden Methode bis zur Umsetzung
- Du entwickelst und optimierst Messinstrumente wie Fragebögen zur Erhebung der transaktionalen Kund:innenzufriedenheit
- Du übernimmst das Stakeholdermanagement und koordinierst neue Feedbackkanäle
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- Du verbindest und analysierst Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich des Data Warehouses
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Diese Position ist zwischen 80.000 EUR und 100.000 EUR brutto jährlich dotiert.
Ref-Nr.: 9927905
Aktualisiert:
13.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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