FINEOO Inhaber Eric Martin

Ansprechpartner

Frau Anne Borchardt
Telefon: 0351 2644 16 07
E-Mail: a.borchardt@fineoo.de

Stellennr: 27396

Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell inkl. Mobile Office Möglichkeit
- Team & Freizeit: Kicker, Billard, Tischtennis, individuelle Arbeitsplatzgestaltung
- Benefits: Jobticket, Mitarbeiterprämien, Betriebsrente
- Weiterentwicklung: Feedback, Trainings, Budget für Weiterbildung
- Gesund & versorgt: Obst, Kaffee, Getränke gratis; Gesundheitsangebote inklusive
- Fit & aktiv: Urban Sports-Zuschuss, Firmenlauf, Jobrad, Erkältungstage ohne Krankenschein
- Modernes Arbeitsumfeld: Agiles Arbeiten, helle Büros, Steharbeitsplätze, Englischkurse

Jobdetails:
Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir in Dresden einen Projektmanager (m/w/d) im Bereich erneuerbare Energien.

Als Projektmanager (m/w/d) im Bereich erneuerbare Energien arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Kunden, Softwareentwicklung und Projektmanagement – mit dem Ziel, technologische Lösungen erfolgreich beim Kunden einzuführen und langfristig nutzbar zu machen.

Ihr Aufgabenbereich umfasst die Projektleitung, die Kundenbetreuung und -beratung (Customer Success) sowie die Skalierung und Produktweiterentwicklung.

Hierfür sind mehrjährige Berufserfahrungen in Bereichen wie Consulting, Customer Success, Projektmanagement oder Account Management als auch Erfahrung in formalen Projektmanagement-Wissensbereichen, mit Softwareentwicklungsmethoden (Scrum) und relevanten Tools (z. B. MS Project, Jira) erforderlich.

Die Stelle hat Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Ihre Aufgaben:
Skalierung & Produktweiterentwicklung:
- Verantwortung für die Sicherstellung und Skalierung des Kundenerfolgs, insbesondere bei Bestandskunden aus dem Bereich erneuerbare Energien und Softwareplattformen
- Identifikation und Entwicklung von Skalierungspotenzialen zur Förderung der Produktnutzung und -akzeptanz auf Kundenseite
- Entwicklung, Pflege und Umsetzung von kundenspezifischen Gesprächs- und Skalierungsstrategien in enger Zusammenarbeit mit Sales und Strategieabteilungen
- Entwicklung, Pflege und Analyse von KPIs zur Messung des Kundenerfolgs inkl. Erstellung von Reports, z.B. zur Ermittlung von Skalierungspotenzialen oder Take Rates
Kundenbetreuung & -beratung (Customer Success):
- Ganzheitliche Betreuung und strategische Beratung von Kunden über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg
- Tätigkeit als vertrauensvoller Ansprechpartner (Trusted Advisor) zur Maximierung des Kundennutzens unserer Produkte und Services
- Überwachung und Bewertung der Customer Journey zur frühzeitigen Identifikation von Herausforderungen sowie Unterstützung bei der Zielerreichung auf Kundenseite
Projektleitung:
- Planung, Koordination und Durchführung von Onboarding-, Implementierungs- und Schulungsmaßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Erstellung von Angeboten und Durchführung der Akquise standardisierter Folgeprojekte
- Austausch mit internen und externen Stakeholdern auf Managementebene zur präzisen Erfassung von Kundenbedürfnissen und zur Optimierung der Kundenbeziehung
- Organisation und Steuerung von Arbeitsabläufen mit internen sowie externen Projektbeteiligten zur termingerechten Umsetzung von Kundenprojekten

Erforderliche Kenntnisse:
- Mehrjährige Berufserfahrung in Bereichen wie Consulting, Customer Success, Projektmanagement oder Account Management
- Erfahrung in formalen Projektmanagement-Wissensbereichen, mit Softwareentwicklungsmethoden (Scrum) und relevanten Tools (z. B. MS Project, Jira)
- Kommunikationsstärke gepaart mit fundierten Analyse- und Beratungskompetenzen
- Strukturierte, teamorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Fähigkeit zum Multitasking
- Sehr gute Sprachkenntnisse der deutschen und englischen Sprache
- Sozialkompetenz sowie ausgeprägtes analytisches Denkvermögen

Erforderliche