Beschreibung
Projektmanager:in Deployment & Support (m/w/d) - PADOA GmbH sucht Support Spezialisten! Gehaltsspanne 31500 - 52500 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Support, Zendesk. Anforderungen und Ihr Profil: - 3+ Jahre Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im SaaS-/ Digital-/ HealthTech-Umfeld
- Erfahrung mit Software-Rollouts, interner/ externer Stakeholder-Koordination und Trainingslogik
- Starke Moderationsfähigkeiten, auch mit heterogenen Gruppen
- Gutes Gespür für Didaktik, Struktur & ...
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Projektmanager:in Deployment & Support (m/w/d) - PADOA GmbH sucht Support Spezialisten! Gehaltsspanne 31500 - 52500 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Support, Zendesk. Anforderungen und Ihr Profil: - 3+ Jahre Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im SaaS-/ Digital-/ HealthTech-Umfeld
- Erfahrung mit Software-Rollouts, interner/ externer Stakeholder-Koordination und Trainingslogik
- Starke Moderationsfähigkeiten, auch mit heterogenen Gruppen
- Gutes Gespür für Didaktik, Struktur & klare Kommunikation
- Leidenschaft für den Aufbau und nachhaltige Gestaltung von Prozessen
- Deutsch auf sprachlichem Niveau (C2), fließend Französisch (mind. C1) sowie Englisch (mind. B2)
- Sicherer Umgang mit Tools wie Notion, Google Suite, Zendesk, LMS-Systemen oder KPI-Tracking. Ihre Verantwortlichkeiten: - Koordination von Kunden-Deployments im Tandem mit dem deutschen und französischen Team, von der Planung über Trainings bis hin zur Supportstruktur
- Moderation von Workshops mit vielfältigen Zielgruppen (Ärzt:innen, Fachkräften für Arbeitssicherheit, Assistenzen, Sales, Finance, Geschäftsführung)
- Erstellung, Pflege und Optimierung von Schulungs- und Supportmaterialien (Präsenz & Online)
- Entwicklung einer skalierbaren Trainings- und Supportstruktur – von eLearning-Modulen bis Self-Service-Ressourcen
- Analyse wiederkehrender Supportanfragen und Überführung in dauerhafte Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit Product und Tech und strukturiertes Feedback geben
- Begleitung unserer Kunden sicher durch Change-Prozesse – auch über den Go-Live hinaus. Kategorie: Support Adresse: Dorotheenstraße, Munich, Germany. Gehalt: 31500 - 52500 EUR pro Jahr. PADOA GmbH - Über uns: Wir sind padoa, ein 2016 gegründetes Unternehmen mit über 300 engagierten Mitarbeitenden, das sich darauf konzentriert, den Arbeits- und Gesundheitsschutz digital zu transformieren. Durch unsere SaaS-Plattform betreuen wir bereits über 8 Millionen Arbeitnehmer:innen in Frankreich und sind seit Anfang 2025 auch in Deutschland aktiv. Wir suchen einen vielseitigen Projektmanager:in Deployment, Training & Support, der Freude am Aufbau hat und Unterstützung in wichtigen Phasen unserer Kundenprojekte bietet. Unser internationales und engagiertes Team arbeitet gemeinsam für eine sinnstiftende Vision mit flexiblen Arbeitszeiten, Remote-Optionen und attraktiven Benefits. zuletzt aktualisiert 5 Woche von 2026