PADOA GmbH
10117 Berlin - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 08.03.2026
Beschreibung
Projektmanager:in Deployment & Support (m/w/d) - PADOA GmbH sucht Support Spezialisten! Gehaltsspanne 31500 - 52500 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Support, Zendesk. Anforderungen und Ihr Profil: - 3+ Jahre Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im SaaS-/ Digital-/ HealthTech-Umfeld
- Erfahrung mit Software-Rollouts, interner/ externer Stakeholder-Koordination und Trainingslogik
- Starke Moderationsfähigkeiten, auch mit heterogenen Gruppen
- Gutes Gespür für Didaktik, Struktur & ... weiter lesen
- Erfahrung mit Software-Rollouts, interner/ externer Stakeholder-Koordination und Trainingslogik
- Starke Moderationsfähigkeiten, auch mit heterogenen Gruppen
- Gutes Gespür für Didaktik, Struktur & ... weiter lesen
Projektmanager:in Deployment & Support (m/w/d) - PADOA GmbH sucht Support Spezialisten! Gehaltsspanne 31500 - 52500 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Support, Zendesk. Anforderungen und Ihr Profil: - 3+ Jahre Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im SaaS-/ Digital-/ HealthTech-Umfeld
- Erfahrung mit Software-Rollouts, interner/ externer Stakeholder-Koordination und Trainingslogik
- Starke Moderationsfähigkeiten, auch mit heterogenen Gruppen
- Gutes Gespür für Didaktik, Struktur & klare Kommunikation
- Leidenschaft für den Aufbau und nachhaltige Gestaltung von Prozessen
- Deutsch auf sprachlichem Niveau (C2), fließend Französisch (mind. C1) sowie Englisch (mind. B2)
- Sicherer Umgang mit Tools wie Notion, Google Suite, Zendesk, LMS-Systemen oder KPI-Tracking. Ihre Verantwortlichkeiten: - Koordination von Kunden-Deployments im Tandem mit dem deutschen und französischen Team, von der Planung über Trainings bis hin zur Supportstruktur
- Moderation von Workshops mit vielfältigen Zielgruppen (Ärzt:innen, Fachkräften für Arbeitssicherheit, Assistenzen, Sales, Finance, Geschäftsführung)
- Erstellung, Pflege und Optimierung von Schulungs- und Supportmaterialien (Präsenz & Online)
- Entwicklung einer skalierbaren Trainings- und Supportstruktur – von eLearning-Modulen bis Self-Service-Ressourcen
- Analyse wiederkehrender Supportanfragen und Überführung in dauerhafte Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit Product und Tech und strukturiertes Feedback geben
- Begleitung unserer Kunden sicher durch Change-Prozesse – auch über den Go-Live hinaus. Kategorie: Support Adresse: Dorotheenstraße, Munich, Germany. Gehalt: 31500 - 52500 EUR pro Jahr. PADOA GmbH - Über uns: Wir sind padoa, ein 2016 gegründetes Unternehmen mit über 300 engagierten Mitarbeitenden, das sich darauf konzentriert, den Arbeits- und Gesundheitsschutz digital zu transformieren. Durch unsere SaaS-Plattform betreuen wir bereits über 8 Millionen Arbeitnehmer:innen in Frankreich und sind seit Anfang 2025 auch in Deutschland aktiv. Wir suchen einen vielseitigen Projektmanager:in Deployment, Training & Support, der Freude am Aufbau hat und Unterstützung in wichtigen Phasen unserer Kundenprojekte bietet. Unser internationales und engagiertes Team arbeitet gemeinsam für eine sinnstiftende Vision mit flexiblen Arbeitszeiten, Remote-Optionen und attraktiven Benefits. zuletzt aktualisiert 10 Woche von 2026
- Erfahrung mit Software-Rollouts, interner/ externer Stakeholder-Koordination und Trainingslogik
- Starke Moderationsfähigkeiten, auch mit heterogenen Gruppen
- Gutes Gespür für Didaktik, Struktur & klare Kommunikation
- Leidenschaft für den Aufbau und nachhaltige Gestaltung von Prozessen
- Deutsch auf sprachlichem Niveau (C2), fließend Französisch (mind. C1) sowie Englisch (mind. B2)
- Sicherer Umgang mit Tools wie Notion, Google Suite, Zendesk, LMS-Systemen oder KPI-Tracking. Ihre Verantwortlichkeiten: - Koordination von Kunden-Deployments im Tandem mit dem deutschen und französischen Team, von der Planung über Trainings bis hin zur Supportstruktur
- Moderation von Workshops mit vielfältigen Zielgruppen (Ärzt:innen, Fachkräften für Arbeitssicherheit, Assistenzen, Sales, Finance, Geschäftsführung)
- Erstellung, Pflege und Optimierung von Schulungs- und Supportmaterialien (Präsenz & Online)
- Entwicklung einer skalierbaren Trainings- und Supportstruktur – von eLearning-Modulen bis Self-Service-Ressourcen
- Analyse wiederkehrender Supportanfragen und Überführung in dauerhafte Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit Product und Tech und strukturiertes Feedback geben
- Begleitung unserer Kunden sicher durch Change-Prozesse – auch über den Go-Live hinaus. Kategorie: Support Adresse: Dorotheenstraße, Munich, Germany. Gehalt: 31500 - 52500 EUR pro Jahr. PADOA GmbH - Über uns: Wir sind padoa, ein 2016 gegründetes Unternehmen mit über 300 engagierten Mitarbeitenden, das sich darauf konzentriert, den Arbeits- und Gesundheitsschutz digital zu transformieren. Durch unsere SaaS-Plattform betreuen wir bereits über 8 Millionen Arbeitnehmer:innen in Frankreich und sind seit Anfang 2025 auch in Deutschland aktiv. Wir suchen einen vielseitigen Projektmanager:in Deployment, Training & Support, der Freude am Aufbau hat und Unterstützung in wichtigen Phasen unserer Kundenprojekte bietet. Unser internationales und engagiertes Team arbeitet gemeinsam für eine sinnstiftende Vision mit flexiblen Arbeitszeiten, Remote-Optionen und attraktiven Benefits. zuletzt aktualisiert 10 Woche von 2026
Ref-Nr.: 9788111
Aktualisiert:
10.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
KfW Bankengruppe
Frankfurt am Main
Feste Anstellung
Horbach Wirtschaftsberatung GmbH
Frankfurt am Main
Praktikum/Trainee/Werkstudent
econoMED Nord GmbH
Hamburg, Bargteheide, Bad Oldesloe, Kaltenkirchen
Feste Anstellung
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
