Prozess- und Changemanager (w/m/d)

Einsatzort: Vorstandsstabstelle Prozess- und Qualitätsmanagement. Die Stabstelle PQM untersteht direkt dem kaufmännischen Direktor und befindet sich derzeit im Aufbau.

Arbeitszeit: 100 % der vollen tariflich vereinbarten Arbeitszeit (zzt. 38,5 Std./Woche)

Befristung: unbefristet

Einstieg: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Vergütung: EG 13 (TV-L)

Wir bieten…

- 30 Tage Urlaub/Jahr
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende für verschiedene Berufsgruppen / Prämie von 3.000 Euro
- Überdurchschnittliche betriebliche Altersversorgung durch die VBL - wir peppen Ihre Rente auf!
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - planen Sie mit uns Ihre Karriere - wir bieten Ihnen über 300 Möglichkeiten dazu an
- Entspannter Arbeitsweg - vergünstigtes ÖPNV-Ticket oder Parkplatz
- Familienfreundliche Unternehmenskultur (Betriebskindergarten, Ferienfreizeiten für Kids und ein Familienservicebüro)
- Fit & Gesund - von Gesundheitsförderung bis Hochschulsport – wir haben alles für Sie
- Mit Corporate Benefits gibt’s attraktive Rabatte beim Shoppen
- Eine Onboarding-App für neue Mitarbeitende
- Verlängerte Öffnungszeiten unseres Personalrestaurants

Ihre Aufgaben

Diese Funktion ist eine Schlüsselrolle bei der Einführung verschiedener Standards, Projekte, Systeme, Software und hat die Möglichkeit, ein breites Wirkungsfeld zu gestalten. Mit Herz und Haltung bringen Sie internationale Best Practices Strategien mit lokaler Realität in Einklang und sorgen dafür, dass positive Veränderung verstanden, mitgetragen und gelebt wird. Sie schaffen eine Unternehmenskultur, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft der Uniklinik RWTH Aachen und für unser Gesundheitsversorgungssystem leistet. Dazu etablieren Sie ein durchgehendes Qualitätsmanagementsystem sowie effiziente (zuerst digitalisierte und danach automatisierte) Prozesse und Abläufe in allen Unternehmensbereichen zur Erreichung einer Business Process Excellence in der gesamten Uniklinik.

- Transformationsbegleitung: Begleitung der Einführung von Prozessverbesserungen, Schulungsmaßnamen, System und Softwareeinführung - stets mit Blick auf Mitarbeitende, Strukturen und Kultur
- Sichtbarkeit: Analysieren, wo Veränderungen positiv wirken, Ableitung gezielter Maßnahmen und greifbar machen, was sich verändert - und warum
- Mitarbeiterorientierung: Zielgruppengerechte Übersetzung technischer Gegebenheiten und Entwicklung mitarbeiterzentrierter Kommunikationsformate (Workshops, Trainings etc.), die Orientierung geben und Akzeptanz schaffen
- Führungskräfteentwicklung: Unterstützung der Teams und Führungskräfte bei der Entwicklung von Veränderungskompetenz
- Change-Management & Organisationsentwicklung

- Entwicklung und Umsetzung von Change-Maßnahmen inkl. Roadmaps
- Durchführung von Change-Interviews, Workshops und Teambuilding-Maßnahmen
- Begleitung von Veränderungsprozessen und Anpassungen der Organisationsstruktur
- Beobachtung der relevanten Change-Kennzahlen, Feedbackeinsammlung und Weiterentwicklung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen

- Vertretung von UKA-Kultur und „Mindset“, um die effiziente Implementierung unserer Vision sicherzustellen
- Konzeption und Entwicklung von internen Schulungsprogrammen und Workshops in enger Abstimmung mit der Stabstelle PQM und dem Geschäftsbereich Personal

Ihr Profil

- Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. BWL, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares)
- Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Strategien, Kenntnisse über aktuelle AI-Technologien und -Trends sowie Erfahrung in der Bewertung und Integration von AI-Lösungen in Geschäftsprozessen
- Idealerweise Berufserfahrung im Software-Produktmanagement oder im Projektmanagement, um die Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen zu begleiten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit, um ihre Ideen und Konzepte auf Vorstandsebene zu präsentieren
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Mehrjährige Berufserfahrung in mittelständischen internationalen Unternehmensstrukturen, davon mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Change Management und/oder Organisationsentwicklung wünschenswert
- Erfahrung in der Begleitung von unternehmensweiten Prozessänderungen und Systemeinführungen wünschenswert
- Kenntnisse in Change Management-Methoden wünschenswert
- Fundierte Methodenkompetenz in Cultural Change, Human Capital und strategischer Wertschöpfung wünschenswert
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse wünschenswert
- Zielgruppengerechte, klare Kommunikations- und Moderationsfähigkeit
- Resiliente Persönlichkeit, die begeistern und überzeugen kann sowie lösungsorientiert arbeitet.

Bewerbungsverfahren:

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal unter Angabe von GB-P-54287 ein. Die Bewerbungsfrist endet am 31.01.2026.

Kontakt:

Bei Fragen steht Ihnen Frau Naffi Wade, Leiterin der Stabstelle Prozess- und Qualitätsmanagement (PQM), Leiterin des SPRUNG Programmsgerne zur Verfügung:
E-Mail: nwade@ukaachen.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Diese Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.

Die Uniklinik RWTH Aachen fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des LGG bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen und werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Eine Beschäftigung unterhalb der oben angegebenen Wochenarbeitszeit ist grundsätzlich möglich.

Für Ihre Bewerbung sollten Sie bevorzugt unser digitales Bewerbungsportal unter www.karriere.ukaachen.de nutzen. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihre Unterlagen in der elektronischen Bewerbungsmappe sicher vor unbefugten Zugriffen zu hinterlegen. Bewerbungen, die uns per Email erreichen (dieser Übertragungsweg ist in der Regel nicht ausreichend geschützt), werden in unser Bewerbungsportal übertragen und danach datenschutzkonform gelöscht. Falls Sie einer Überführung in das Portal nicht zustimmen, können wir Ihre Bewerbung leider nicht berücksichtigen. Die Daten im Portal werden nach Ablauf der Vorhaltefrist gelöscht.