Im Auftrag eines regionalen Energieversorgungsunternehmens in
Neumünster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Prozess-
und Systemmanager im Energievertrieb (d/m/w). Unser Kunde ist ein
breit aufgestellter Dienstleister in den Bereichen Energie, Wasser,
Mobilität, Telekommunikation und Freizeit und gestaltet aktiv die
digitale Zukunft der regionalen Versorgung. Die Rolle verbindet
Prozessgestaltung, Applikationsmanagement und Digitalisierung in einem
modernen und zukunftsorientierten Vertriebsumfeld. Wenn du Freude
daran hast, Prozesse ganzheitlich zu denken, IT‑Systeme
weiterzuentwickeln und digitale Lösungen voranzubringen, bist du hier
genau richtig. Ihre Aufgaben Sie betreuen, entwickeln und verantworten
zentrale Anwendungen wie CRM‑Systeme, ERP‑Plattformen,
Abrechnungssysteme, Kundenportale und interne Fachanwendungen, um
stabile, zuverlässige und effiziente Abläufe sicherzustellen Sie
überwachen die gesamte Prozess- und Datenqualität, definieren
relevante KPIs, analysieren kontinuierlich Optimierungspotenziale und
stellen sicher, dass regulatorische Vorgaben eingehalten werden Sie
übernehmen Verantwortung in IT- und Prozessprojekten, arbeiten aktiv
mit oder leiten diese vollständig – von der Anforderungsaufnahme
über die Konzeption bis zur erfolgreichen Implementierung Sie treiben
Digitalisierungs‑ und Automatisierungsinitiativen voran, z. B.
Workflow-Automationen, RPA‑Lösungen, Schnittstellenoptimierungen,
Self‑Service‑Portale oder KI‑gestützte Tools Sie entwickeln
Prozessketten im Energievertrieb weiter, sorgen für klare Strukturen
und gestalten gemeinsam mit den Fachbereichen nahtlose, reibungslose
End-to-End-Prozesse Sie analysieren technische und fachliche
Anforderungen, koordinieren externe Dienstleister und stellen sicher,
dass Systemanpassungen qualitativ hochwertig, sicher und termingerecht
umgesetzt werden Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen
Fachbereichen, IT, externen Partnern und dem Management und sorgen
für transparente Kommunikation sowie zielgerichtete Abstimmungen Sie
schulen Anwender:innen, erstellen Dokumentationen und sorgen dafür,
dass neue Anwendungen und Prozesse sicher, verständlich und
nachhaltig im Betrieb verankert werden Sie unterstützen beim Aufbau
einer modernen Daten- und Systemlandschaft, indem Sie Impulse für
Standardisierung, Systemharmonisierung und innovative Lösungen
einbringen Ihr Profil Sie besitzen ein starkes Prozessverständnis und
bringen fundierte Erfahrung in der Prozessanalyse, -modellierung und
-optimierung mit (z. B. BPMN, ARIS, Lean, KVP oder vergleichbare
Methoden) Sie denken analytisch, strukturiert und lösungsorientiert,
fühlen sich im Umgang mit Daten, KPIs und komplexen Abläufen sicher
und behalten auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick Sie
sind erfahren im Applikationsmanagement, verstehen IT‑Architekturen,
Schnittstellen, Datenflüsse und Systemzusammenhänge und bringen
idealerweise Kenntnisse aus dem Energieumfeld mit Sie verfügen über
ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, können technische Inhalte
verständlich transportieren und arbeiten gerne mit unterschiedlichen
Stakeholdern zusammen – vom Fachbereich bis zur IT Sie haben Freude
daran, Eigeninitiative zu zeigen, Ideen einzubringen und
Veränderungen aktiv voranzutreiben. Sie arbeiten strukturiert,
qualitätsorientiert und verantwortungsbewusst, sowohl eigenständig
als auch im Team Sie sind offen für neue Technologien und moderne
Arbeitsweisen und möchten die digitale Transformation im Vertrieb
aktiv mitgestalten Idealerweise: Kenntnisse zu regulatorischen
Anforderungen im Energiemarkt, Erfahrung mit CRM‑/ERP‑Systemen der
Energiebranche oder Know‑how in Automatisierungs- bzw. KI‑Tools
Ihre Perspektiven Mobiles Arbeiten: Sie profitieren von flexiblen
Arbeitsmöglichkeiten – ideal für eine gute Vereinbarkeit von Beruf
und Privatleben Tarifvertragliche Sicherheit: Sie erhalten eine faire,
transparente Vergütung nach Tarif sowie planbare Rahmenbedingungen
Gleitzeitregelungen: Sie arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und
gestalten Ihren Tag entsprechend Ihrer individuellen Bedürfnisse
E‑Bike‑Leasing: Sie haben die Möglichkeit, ein hochwertiges
E‑Bike zu leasen – eine gesunde und nachhaltige Alternative
Mitarbeitendenrabatte: Sie genießen attraktive Vergünstigungen bei
zahlreichen Partnern und Angeboten E‑Fahrzeug‑Leasing: Sie
erhalten Zugang zu einem E‑Auto-Leasingangebot zu besonders
attraktiven Konditionen Gesundheitsangebote: Sie nutzen vielfältige
Gesundheits- und Fitnessangebote, um körperlich und mental fit zu
bleiben Lebensarbeitszeitkonto: Sie können langfristig planen:
Arbeitszeit ansparen und flexibel für Auszeiten, Altersvorsorge oder
besondere Lebensphasen einsetzen Interessiert? Bei uns wird Ihr
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