Über uns Willst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange
Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du
Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für
eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren? Dann unterstütze uns
zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Prozessmanager*in im Bereich
Kunden & Märkte in Berlin. Wir sind Stromnetz Berlin. Als
Mitgestalter der Energiewende halten wir die Stadt am Laufen, geben
ihr Energie und bringen sie zum Leuchten. Mehr über uns erfährst Du
hier: Über uns - Stromnetz Berlin Der Bereich Kunden & Märkte
verantwortet alle Prozesse zwischen dem Verteilungsnetzbetreiber
Stromnetz Berlin und den Kunden bzw. den anderen Marktteilnehmern wie
z. B. den Stromlieferanten. Im Fachgebiet Anschlüsse sind wir
zentrale Ansprechpartner für Kunden im Bereich
Niederspannungsanschlüsse und Erzeugungsanlagen. Zur besseren
Berücksichtigung branchenspezifischer Anforderungen erfolgt eine
Zuordnung in die Gruppen "Kundenanschlüsse auf öffentlichen
Grundstücken", "Kundenanschlüsse auf privaten Grundstücken" sowie
"Erzeugungsanlagen". So gewährleisten wir eine zielgerichtete und
fachlich spezialisierte Betreuung. Diese Aufgaben erwarten Dich:
Analyse, Definition, Überwachung und Optimierung der operativen
Prozesse unter Nutzung von Kennzahlen im Fachgebiet. Unterstützung
der Expert*innen bei der stetigen Digitalisierung, Weiterentwicklung
und Optimierung der Prozesse sowie Förderung der Harmonisierung von
Prozessen an gruppenübergreifenden Schnittstellen. Unterstützung
beim Design von Sollprozessen sowie Ableitung der Anforderungen an
IT-Systeme. Deine weiteren Aufgaben sind unter anderem: Sicherstellung
der Zertifizierungsfähigkeit der Prozesse inkl. Unterstützung bei
Planung und Durchführung von internen und externen Audits
Zusammenarbeit mit anderen Prozessmanagerinnen und Prozessmanagern bei
der Planung und Umsetzung von Prozessoptimierungen Unterstützung der
Weiterentwicklung, Qualitätssicherung und prozessualen Einbindung von
Prozessen (z. B. des Anlagenchecks) sowie Sicherstellung der
Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen Wir suchen jemanden mit:
einem abgeschlossenen Fach-/Hochschulstudium, vorzugsweise mit
betriebswirtschaftlichem, IT-technischem oder
ingenieurwissenschaftlichem Schwerpunkt, oder vergleichbarer
Qualifikation Spaß daran sich mit Prozessen und deren Schnittstellen
auseinanderzusetzen und gemeinsam mit anderen Beteiligten die
Optimierung von Prozessen zu verantworten Begeisterung für
konzeptionelle als auch operative Tätigkeiten und einen konstruktiven
Umgang mit Veränderungen unternehmerischer und analytischer Denkweise
sowie einer strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise
Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Teamgeist bei der
Optimierung von Prozessen Plus, aber kein Muss: Erfahrung in der
Analyse, Weiterentwicklung und fachlichen Konzeption digitaler
Kundenprozesse, idealerweise im Umfeld von XRM, Kundenportalen oder
workflowgestützten Systemen. grundlegendes Verständnis für
Zusammenhänge zwischen Prozessen und IT-Umsetzung Das spricht für
Deine Karriere bei uns: Work-Life-Balance: Wir unterstützen die
Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf z.B. durch flexible
Arbeitszeiten bei einer 37h-Woche, diversen Arbeitszeitmodellen (z.B.
Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit etc.), 30 Tagen Urlaub/Jahr,
arbeitsfreien Tagen an Weihnachten und Silvester sowie einem
Jahresarbeitszeitkonto. Persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern
Deine persönliche Entwicklung (z.B. durch Entwicklungsgespräche) und
unterstützen Dich durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen (z.B.
Projektleitung) und bieten Dir ein umfangreiches Angebot zur
Gesundheitsförderung. Leistungen: Profitiere von weiteren Leistungen
wie einem Zuschuss zum Deutschlandticket Job oder Firmenticket Berlin
AB, Vergünstigtes Mittagessen in der Kantine, Jobrad-Leasing sowie
kostenfreies Laden privater E-Autos an SNB-Standorten. Arbeitsumfeld :
Wir bieten ein Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum zur
Eigeninitiative und eigenverantwortlichem Handeln sowie eine offene
Kommunikationskultur. Toleranz und Akzeptanz: Mit viel Engagement
sorgen wir für eine bunte, vielfältige Organisation mit Hilfe von
Aktivitäten für Toleranz und Akzeptanz. Finanzielle Sicherheit: Du
erhältst eine attraktive tarifliche Einstiegsvergütung zwischen 62T
€ - 75T € in einem krisensicheren Unternehmen. Durch abweichende
persönliche Voraussetzungen kann eine Eingruppierung zu Beginn auch
niedriger erfolgen. Profitiere von weiteren Leistungen wie einem
Zuschuss zum Firmenticket AB, vergünstigtem Mittagessen sowie einem
Jobrad-Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge. Standort
Berlin: Durch unsere Kooperation mit einem Berliner
Wohnungsunternehmen unterstützen wir Dich beim schnellen Ankommen in
Berlin, sofern Du für den Job nach Berlin ziehen müsstest. So wird
die Stromnetz Berlin GmbH als Arbeitgeber (kununu.com) gesehen. Bunt
– spannend – vielfältig – Berlin. Wir sind überzeugt von
Vielfalt und Inklusion. Bewerbungen von Menschen jeglichen Alters,
geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung sowie mit
Migrationsgeschichte sind herzlich willkommen. Da wir uns
Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel
gesetzt haben, sind wir an Bewerbungen von Frauen besonders
interessiert. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher
Eignung besonders berücksichtigt. Weitere Informationen: Das hört
sich gut an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gern unter
Angabe Deiner Kündigungsfrist sowie Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte
beachten: Wir nehmen aus Datenschutzgründen keine Bewerbungen per
E-Mail entgegen! Hast du Fragen? Wir helfen Dir gerne: Informationen
zum Job: +49 30 295 30084 Informationen zum Bewerbungsprozess:
Kristina Konradi, E-Mail: kristina.konradi@stromnetz-berlin.de Jetzt
bewerben Stromnetz Berlin GmbH www.stromnetz.berlin