Smartlab Innovations GmbH
52070 Aachen - Deutschland
Unternehmensberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 04.02.2026
Beschreibung
WIR SUCHEN DICH
## PROZESSMANAGER UNTERNEHMENSPROZESSE / SAAS (m/w/d)
Vollzeit
**Unser Angebot **
Wir sind Pioniere der Elektromobilität und mit mehr als zehn Jahren Erfahrung einer der Marktführer in Deutschland und Europa. Über unsere Produkte ladenetz.de und ladebusiness haben wir einen einzigartigen Kooperationsverbund mit über 270 kommunalen Energieversorgern und mehr als 210 Gewerbetreibenden aus diversen Branchen etabliert. Durch die Gründung der international ausgerichteten ... weiter lesen
## PROZESSMANAGER UNTERNEHMENSPROZESSE / SAAS (m/w/d)
Vollzeit
**Unser Angebot **
Wir sind Pioniere der Elektromobilität und mit mehr als zehn Jahren Erfahrung einer der Marktführer in Deutschland und Europa. Über unsere Produkte ladenetz.de und ladebusiness haben wir einen einzigartigen Kooperationsverbund mit über 270 kommunalen Energieversorgern und mehr als 210 Gewerbetreibenden aus diversen Branchen etabliert. Durch die Gründung der international ausgerichteten ... weiter lesen
WIR SUCHEN DICH
## PROZESSMANAGER UNTERNEHMENSPROZESSE / SAAS (m/w/d)
Vollzeit
**Unser Angebot **
Wir sind Pioniere der Elektromobilität und mit mehr als zehn Jahren Erfahrung einer der Marktführer in Deutschland und Europa. Über unsere Produkte ladenetz.de und ladebusiness haben wir einen einzigartigen Kooperationsverbund mit über 270 kommunalen Energieversorgern und mehr als 210 Gewerbetreibenden aus diversen Branchen etabliert. Durch die Gründung der international ausgerichteten Roamingplattform e-clearing.net zählen wir auch im Bereich des Roamings zu den Marktführern in Deutschland und Europa. Auch weiterhin hat die SMART/LAB Innovationsgesellschaft mbh sehr ambitionierte Wachstumsziele, um die rasanten Veränderungen im Bereich der Elektromobilität adäquat zu unterstützen.
Als Impulsgeber der E-mobilität suchen wir für die Weiterentwicklung unserer Mission kontinuierlich engagierte Kolleginnen und Kollegen, die nicht nur auf der Suche nach einem Job sind, sondern die Zukunft der Mobilität aktiv gestalten möchten!
**Nicht zu vergessen... **
/ Mobiles Arbeiten im Hybridmodell
/ Familienfreundliche Flexibilität der Arbeitszeiten
/ Interne Events / Ein wertschätzendes Klima
/ Zielgerichtete Schulungen zur Weiterentwicklung
/ zahlreiche Benefits (monatl. Einkaufsgutschein, Essensgutscheine etc.)
/ Workation (bis zu 20 Tage im EU-Ausland)
/ Kostenloses Parken
/ Zugang zur hausinternen Kantine
**Deine Hauptaufgaben **
/ Analyse, Gestaltung und Optimierung unternehmensweiter Prozesse (z. B. Support, Abrechnung, Produktentwicklung)
/ Einführung und Weiterentwicklung von Standards, Workflows und Governance-Strukturen für effiziente Abläufe
/ Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Entwicklung, Support, Customer Care, Vertrieb und Controlling zur optimalen Prozessgestaltung entlang der Roadmap.
/ Identifi kation von Automatisierungspotenzialen und Umsetzung von Verbesserungen – idealerweise mit KI-/AI-Lösungen
/ Aufbau eines KPI-gestützten Prozesscontrolling und Reportings für Transparenz und kontinuierliche Verbesserung
/ Beratung der Fachbereiche zu Prozessoptimierung und Skalierung – inkl. Change-Management
/ Sicherstellung der Compliance-Anforderungen (z. B. Datenschutz, Abrechnung) in allen relevanten Prozessen
**Das solltest Du mitbringen **
/ Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement oder in der Unternehmensberatung, idealerweise mit SaaS-Bezug
/ Methodenkompetenz in Prozessmodellierung (z. B. BPMN) sowie Lean/Agile.
/ Erfahrung in der Implementierung von Automatisie- rungslösungen, bevorzugt mit KI-/AI-Technologien
/ Analytische Stärke und Verständnis für betriebliche Abläufe
/ Kommunikationsstärke in Deutsch (sehr gut) und Englisch (gut) sowie sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern
/ Hands-on-Mentalität und Freude an kontinuierlicher Verbesserung
**Du fühlst dich angesprochen?**
Dann sende uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins via E-Mail an personal@smartlab-gmbh.de
## PROZESSMANAGER UNTERNEHMENSPROZESSE / SAAS (m/w/d)
Vollzeit
**Unser Angebot **
Wir sind Pioniere der Elektromobilität und mit mehr als zehn Jahren Erfahrung einer der Marktführer in Deutschland und Europa. Über unsere Produkte ladenetz.de und ladebusiness haben wir einen einzigartigen Kooperationsverbund mit über 270 kommunalen Energieversorgern und mehr als 210 Gewerbetreibenden aus diversen Branchen etabliert. Durch die Gründung der international ausgerichteten Roamingplattform e-clearing.net zählen wir auch im Bereich des Roamings zu den Marktführern in Deutschland und Europa. Auch weiterhin hat die SMART/LAB Innovationsgesellschaft mbh sehr ambitionierte Wachstumsziele, um die rasanten Veränderungen im Bereich der Elektromobilität adäquat zu unterstützen.
Als Impulsgeber der E-mobilität suchen wir für die Weiterentwicklung unserer Mission kontinuierlich engagierte Kolleginnen und Kollegen, die nicht nur auf der Suche nach einem Job sind, sondern die Zukunft der Mobilität aktiv gestalten möchten!
**Nicht zu vergessen... **
/ Mobiles Arbeiten im Hybridmodell
/ Familienfreundliche Flexibilität der Arbeitszeiten
/ Interne Events / Ein wertschätzendes Klima
/ Zielgerichtete Schulungen zur Weiterentwicklung
/ zahlreiche Benefits (monatl. Einkaufsgutschein, Essensgutscheine etc.)
/ Workation (bis zu 20 Tage im EU-Ausland)
/ Kostenloses Parken
/ Zugang zur hausinternen Kantine
**Deine Hauptaufgaben **
/ Analyse, Gestaltung und Optimierung unternehmensweiter Prozesse (z. B. Support, Abrechnung, Produktentwicklung)
/ Einführung und Weiterentwicklung von Standards, Workflows und Governance-Strukturen für effiziente Abläufe
/ Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Entwicklung, Support, Customer Care, Vertrieb und Controlling zur optimalen Prozessgestaltung entlang der Roadmap.
/ Identifi kation von Automatisierungspotenzialen und Umsetzung von Verbesserungen – idealerweise mit KI-/AI-Lösungen
/ Aufbau eines KPI-gestützten Prozesscontrolling und Reportings für Transparenz und kontinuierliche Verbesserung
/ Beratung der Fachbereiche zu Prozessoptimierung und Skalierung – inkl. Change-Management
/ Sicherstellung der Compliance-Anforderungen (z. B. Datenschutz, Abrechnung) in allen relevanten Prozessen
**Das solltest Du mitbringen **
/ Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement oder in der Unternehmensberatung, idealerweise mit SaaS-Bezug
/ Methodenkompetenz in Prozessmodellierung (z. B. BPMN) sowie Lean/Agile.
/ Erfahrung in der Implementierung von Automatisie- rungslösungen, bevorzugt mit KI-/AI-Technologien
/ Analytische Stärke und Verständnis für betriebliche Abläufe
/ Kommunikationsstärke in Deutsch (sehr gut) und Englisch (gut) sowie sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern
/ Hands-on-Mentalität und Freude an kontinuierlicher Verbesserung
**Du fühlst dich angesprochen?**
Dann sende uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins via E-Mail an personal@smartlab-gmbh.de
Ref-Nr.: 9115269
Aktualisiert:
11.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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