Merck KGaA
91625 Schnelldorf, Mittelfranken - Deutschland
Qualitätsmanager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 17.02.2026
Beschreibung
-
Ihre Rolle:
Wir suchen unseren zukünftigen Qualitätssicherung-Spezialisten (m/w/d) für diesen schnell wachsenden Standort mit Sitz in Schnelldorf, DEUTSCHLAND. In diesem Kontext der Entwicklung von Aktivitäten tragen Sie maßgeblich zur Verbesserung der Reklamations-Prozesse in der Distribution bei und berichten direkt an den Head of Site Quality.
Sie tragen Verantwortung für das Management und die Nachverfolgung von Kunden- und konzerninternen Reklamationen, um sicherzustellen, dass alle A... weiter lesen
Ihre Rolle:
Wir suchen unseren zukünftigen Qualitätssicherung-Spezialisten (m/w/d) für diesen schnell wachsenden Standort mit Sitz in Schnelldorf, DEUTSCHLAND. In diesem Kontext der Entwicklung von Aktivitäten tragen Sie maßgeblich zur Verbesserung der Reklamations-Prozesse in der Distribution bei und berichten direkt an den Head of Site Quality.
Sie tragen Verantwortung für das Management und die Nachverfolgung von Kunden- und konzerninternen Reklamationen, um sicherzustellen, dass alle A... weiter lesen
-
Ihre Rolle:
Wir suchen unseren zukünftigen Qualitätssicherung-Spezialisten (m/w/d) für diesen schnell wachsenden Standort mit Sitz in Schnelldorf, DEUTSCHLAND. In diesem Kontext der Entwicklung von Aktivitäten tragen Sie maßgeblich zur Verbesserung der Reklamations-Prozesse in der Distribution bei und berichten direkt an den Head of Site Quality.
Sie tragen Verantwortung für das Management und die Nachverfolgung von Kunden- und konzerninternen Reklamationen, um sicherzustellen, dass alle Anliegen zeitnah und effektiv gelöst werden.
Sie arbeiten eng mit lokalen und globalen Reklamationsteams sowie den Kundenkontaktteams zusammen, um eine effektive Kommunikation sicherzustellen. Dies beinhaltet das abgeleitete neue Prozesse und Aufgaben klar definiert und schlank sind, um Sicherheits-, Qualitäts-, Liefer- und Kostenverbesserungen zu erzielen.
Sie erstellen interne Berichte, die die wichtigsten Kennzahlen sowie Erkenntnisse über Trends darstellen, um proaktive Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung zu entwickeln. Dabei führen Sie selbstständig Untersuchungen von Beschwerden und deren Ursachen durch und erarbeiten stetig Vorschläge für die Weiterentwicklung der Analysesysteme zur Verbesserung der Prozesse. Sie unterstützen bei der der Definition und Nachverfolgung von Verbesserungsmaßnahmen sowie der Einführung der Null-Fehlerkultur, um die Wirksamkeit der korrigierenden und vorbeugenden Maßnahmen sicherzustellen.
Wer Sie sind:
- Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung oder der Qualitätssteuerung oder Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Naturwissenschaften, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich
- Erfahrung im Umgang mit Kunden- und internen Beschwerden
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeiten, sowie die Fähigkeit, wichtige Stakeholder zu überzeugen
- Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
- Kenntnisse in der Erstellung von Reports und Trendanalysen
- Erfahrung in der Planung und Dokumentation von Meetings
- Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit und zur Durchführung von Untersuchungen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Was können Sie bei uns erwarten? Wir sind neugierige Köpfe, die ein breites Spektrum an Hintergründen, Perspektiven und Lebenserfahrungen mitbringen. Wir sind überzeugt, dass diese Vielfalt außergewöhnliche Leistung und Innovation fördert und unsere Fähigkeit stärkt, in Wissenschaft und Technologie an der Spitze zu stehen. Wir setzen uns dafür ein, dass alle Menschen die Möglichkeit haben, sich in ihrem eigenen Tempo zu entwickeln und zu wachsen. Unterstützen Sie uns dabei, eine Kultur der Integration und Zugehörigkeit zu schaffen, die Millionen von Menschen erreicht und jeden ermutigt, sich für den Fortschritt der Menschheit einzusetzen.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines Teams, das Neues entdeckt und die Menschheit voranbringt.
Ihre Rolle:
Wir suchen unseren zukünftigen Qualitätssicherung-Spezialisten (m/w/d) für diesen schnell wachsenden Standort mit Sitz in Schnelldorf, DEUTSCHLAND. In diesem Kontext der Entwicklung von Aktivitäten tragen Sie maßgeblich zur Verbesserung der Reklamations-Prozesse in der Distribution bei und berichten direkt an den Head of Site Quality.
Sie tragen Verantwortung für das Management und die Nachverfolgung von Kunden- und konzerninternen Reklamationen, um sicherzustellen, dass alle Anliegen zeitnah und effektiv gelöst werden.
Sie arbeiten eng mit lokalen und globalen Reklamationsteams sowie den Kundenkontaktteams zusammen, um eine effektive Kommunikation sicherzustellen. Dies beinhaltet das abgeleitete neue Prozesse und Aufgaben klar definiert und schlank sind, um Sicherheits-, Qualitäts-, Liefer- und Kostenverbesserungen zu erzielen.
Sie erstellen interne Berichte, die die wichtigsten Kennzahlen sowie Erkenntnisse über Trends darstellen, um proaktive Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung zu entwickeln. Dabei führen Sie selbstständig Untersuchungen von Beschwerden und deren Ursachen durch und erarbeiten stetig Vorschläge für die Weiterentwicklung der Analysesysteme zur Verbesserung der Prozesse. Sie unterstützen bei der der Definition und Nachverfolgung von Verbesserungsmaßnahmen sowie der Einführung der Null-Fehlerkultur, um die Wirksamkeit der korrigierenden und vorbeugenden Maßnahmen sicherzustellen.
Wer Sie sind:
- Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung oder der Qualitätssteuerung oder Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Naturwissenschaften, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich
- Erfahrung im Umgang mit Kunden- und internen Beschwerden
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeiten, sowie die Fähigkeit, wichtige Stakeholder zu überzeugen
- Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
- Kenntnisse in der Erstellung von Reports und Trendanalysen
- Erfahrung in der Planung und Dokumentation von Meetings
- Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit und zur Durchführung von Untersuchungen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Was können Sie bei uns erwarten? Wir sind neugierige Köpfe, die ein breites Spektrum an Hintergründen, Perspektiven und Lebenserfahrungen mitbringen. Wir sind überzeugt, dass diese Vielfalt außergewöhnliche Leistung und Innovation fördert und unsere Fähigkeit stärkt, in Wissenschaft und Technologie an der Spitze zu stehen. Wir setzen uns dafür ein, dass alle Menschen die Möglichkeit haben, sich in ihrem eigenen Tempo zu entwickeln und zu wachsen. Unterstützen Sie uns dabei, eine Kultur der Integration und Zugehörigkeit zu schaffen, die Millionen von Menschen erreicht und jeden ermutigt, sich für den Fortschritt der Menschheit einzusetzen.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines Teams, das Neues entdeckt und die Menschheit voranbringt.
Ref-Nr.: 9387485
Aktualisiert:
22.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Merck KGaA
91625 Schnelldorf, Mittelfranken
Arbeit
ab 17.02.2026
Tempton Personaldienstleistungen GmbH NL Neuss Office
42289 Wuppertal
Arbeit
ab 02.03.2026
Brodos AG
91083 Baiersdorf, Mittelfranken
Arbeit
ab 12.02.2026
Tesla Germany GmbH
10317 Berlin
Arbeit
ab 13.04.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
