Beschreibung
Über Ingserv: Ingserv verfügt als international agierendes
Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei
der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen
bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen
Aufgabenstellungen. QM Reklamationsmanager Ingenieur Techniker Meister
(m/w/d) Standort: Augsburg Anstellungsart(en): Vollzeit Ingserv steht
für technische Kompetenz, Verlässlichkeit und maßgeschneiderte
Personallösungen im Engineering-Umfeld. Für einen unserer Kunden in
Augsburg, einen Hersteller von Interieur- und Exterieurteilen aus
Thermoplast und Duroplast, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
einen QM Reklamationsmanager (m/w/d) für die Reklamations- und
Qualitätsabwicklung im Automobilumfeld. Der Kunde fertigt u. a.
Kunststoff- und Verbundbauteile für die Automobilindustrie, wie sie
beispielsweise auch im Interieur und Exterieur moderner Fahrzeuge (z.
B. aus Thermoplasten, Duroplasten und Faserverbundwerkstoffen)
eingesetzt werden. Diese Herausforderungen übernehmen Sie: •
Bearbeitung von Kundenreklamationen und internen
Qualitätsabweichungen • Erstellung, Steuerung und Nachverfolgung
von 8D-Reports • Durchführung von Ursachenanalysen (z. B. 5-Why,
Ishikawa) • Einleitung, Überwachung und Wirksamkeitsprüfung von
Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen • Kommunikation mit Kunden,
Lieferanten und internen Fachabteilungen • Mitwirkung bei Audits
sowie der kontinuierlichen Verbesserung der Qualitätsprozesse Unsere
Erwartungen an Sie: • Abgeschlossene Qualifikation als Meister,
Techniker oder Ingenieur (m/w/d) • Mehrjährige Erfahrung im
Qualitätsmanagement, idealerweise in der Kunststoffverarbeitung oder
Automobilzulieferindustrie • Sehr gute Kenntnisse in der
Reklamationsbearbeitung und im 8D-Report • Strukturierte,
eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise •
Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten gegenüber Kunden •
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil Diese
Stelle bietet eine interessante und herausfordernde berufliche Aufgabe
mit viel Entwicklungspotenzial. Die Anstellung bei INGSERV und die
damit verbundene projektbezogenen Tätigkeit im Rahmen der
Arbeitnehmerüberlassung bietet gute Optionen für einen
qualifizierten Einstieg bei einem Hersteller von Kunststoffprodukten
im Raum Augsburg. Ihre Perspektive für die Zukunft: •
Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
• Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife
abgesicherte Vergütung • Flexible Arbeitszeiten,
Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen •
Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung • Direkte und
effektive Kommunikation Kontaktdaten: Bewerbung@ingserv.de
Ansprechpartner: Dipl. Ing. Norbert Heinicke